to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay Bakiye Yükleme İşlem Ücretinin Artırılmasından Memnun Değilim
Vodafone Pay Sanal Kart kullanıcısıyım. 01.11.2025 tarihinde, Vodafone Pay uygulaması üzerinden kredi kartı ile bakiye yükleme işlem ücretinin artırılacağına dair bir bilgilendirme aldım. Bu ücret artışından memnun değilim ve kredi kartı ile bakiye yükleme işlemlerinde herhangi bir ek ücret alınmamasını talep ediyorum.
Kart numaram: 4121 9908 2144 4864. Şu ana kadar bu değişiklikle ilgili herhangi bir ödeme yapmadım ve mağduriyet yaşamadım. Konuyla ilgili Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Şikayetimin Vodafone Pay uygulaması üzerinden yaşandığını belirtmek isterim.
Ücret artışının iptal edilmesini ve eski koşullarla hizmet almaya devam etmek istediğimi bildiriyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
