to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak Vodafone Pay kullanıyorum. Her ay yenilenen aylık harcama limitim bu ay yenilenmesi gerekirken hâlâ 0 TL olarak görünmektedir. Uygulama üzerinde harcama yapamıyor, limiti kullanamıyorum.
Vodafone Pay müşteri numaram 1094, kart numaramın son dört hanesi 6916’dır. Şubat ayında yenilenmesi gereken aylık limitimin sistemde doğru şekilde tanımlanmasını ve harcama yapabilecek duruma getirilmesini istiyorum.
Sorunumun incelenerek en kısa sürede düzeltilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Uzun süredir Vodafone Pay kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıla yakındır her ay düzenli olarak kullandığım, ardından da gününde ödediğim 2.750 TL’lik anında bakiye/likit limitim, bu ay yenilenmesi gerekirken sıfırlanmış olarak görünüyor. Uygulamaya girdiğimde hiçbir işlem yapmamama rağmen limitimin tamamen yok olduğunu fark ettim.
Daha önce aynı limiti düzenli olarak kullanıp ödemelerimi aksatmamama rağmen, herhangi bir gerekçe belirtilmeden limitimin sıfırlanmış olmasını kabul edemiyorum. Limitimin neden sıfırlandığı konusunda açık ve anlaşılır bir şekilde bilgilendirilmek ve uzun süredir sorunsuz kullandığım 2.750 TL’lik limitimin, eski haliyle yeniden tanımlanmasını talep ediyorum.
Uzun süredir Vodafone Pay kullanıyorum ve her ay düzenli olarak kullandığım, ardından ödediğim 2.750 TL’lik anında bakiye/likit limitim ay başında otomatik olarak yenilenmesi gerekirken, bu ay sıfırlanmış durumda görünüyor. Bu ay içinde uygulamaya girdiğimde hiçbir işlem yapmamama rağmen limitimin tamamen yok olduğunu fark ettim.
Daha önce aynı limiti düzenli olarak kullanıp ödemelerimi zamanında yapmama rağmen, herhangi bir gerekçe belirtilmeden limitimin sıfırlanmış olmasını kabul edemiyorum. Limitimin neden sıfırlandığı konusunda açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek ve uzun süredir kullandığım 2.750 TL’lik limitimin eski haliyle yeniden tanımlanmasını talep ediyorum.
İlgili hattın ve Vodafone Pay hesabının sahibi olarak Murat Atçı adına bu durumun ivedilikle incelenerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Yaklaşık 6 aydır Vodafone Pay hazır limitim uygulamada tanımlı ve görünüyor olmasına rağmen, kullan dediğimde limitim 0 TL olarak çıkıyor ve işlem yapamıyorum. Her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum. Vodafone Pay uygulaması üzerinden hazır limiti kullanmaya çalıştığımda, hiç kullanmamama rağmen ...
Vodafone Pay uygulamasında uzun süredir çözülemeyen bir limit sorunu yaşıyorum. Faturalı hattıma tanımlı, faturaya yansıt bakiyem 4.500 TL olmasına rağmen uygulamada anında bakiye limitim 0 TL olarak görünüyor. Vodafone Pay uygulamasına girdiğimde 6.500 TL’ye kadar hazır limit kullanabileceğim göste...
Vodafone Pay Hazır Limit hesabımda 1250 TL limit görünmesine rağmen, limiti kullanmaya çalıştığımda “Aylık anında bakiye limitin bittiği için yükleme yapamazsınız” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu sorunu yaklaşık 1 haftadır, Vodafone’a geçtiğim ilk günden beri yaşamaktayım ve henüz hiç limitimi...
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık iki aydır da Vodafone Pay’i kullanıyorum. Uygulamada “6.500 TL’ye kadar limitinizi kullanabilirsiniz” ifadesi yer almasına rağmen, hesabımda 0 TL limit görünüyor ve işlem yapmak istediğimde “limitiniz bittiği için yükleme yapamazsınız” uyar...
Vodafone Pay kullanıcısıyım ve her ay ayın 1’inde saat 00.00’da yenilenmesi gereken anında bakiye limitim bu ay yenilenmedi. Normal şartlarda bu limitim yenilendiği anda kullanıma açılıyor, ancak belirtilen tarih ve saatte herhangi bir yenileme gerçekleşmedi. Anında bakiye limitimi kullanamadığım i...
Yorumlar