Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Pay Anında Bakiye Özelliği 5 Aydır Yenilenmiyor, Çözüm Sunulmuyor

profile
02 Eylül 2025 01:26
1.104

Vodafone Pay Anında Bakiye özelliğim, her ayın 1’inde yenilenmesi gerekirken yaklaşık 5 aydır yenilenmiyor. Her ay düzenli ve yüklü miktarda fatura ödememe rağmen, hesabıma anında bakiye hakkı tekrar tanımlanmadı. Bu süreçte Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı.

Kırıkkale Merkez’de yaşıyorum ve işlemlerimi Vodafone Pay uygulaması üzerinden gerçekleştiriyorum. Telefon numaramın son 4 hanesi: 3071. Başka bir teknik sorun yaşamadım. Anında bakiye özelliğimin tekrar aktif edilmesini talep ediyorum.

02 Eylül 2025 10:34 (Şikayetten 9 saat sonra)
02 Eylül 2025 20:08

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Yunus
Yunus

Sonuç ne oldu

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Anında Bakiye Hizmetinin Habersizce Kapatılması Mağduriyet Yarattı

profile
13 Ağustos 2025 17:45
4.075
1
Tuğberk sonuçtan hiç memnun değil

Düzenli Ödeme Yapmama Rağmen Anında Bakiye Hizmetim Yenilenmedi

profile
02 Kasım 2025 02:06
2.317
duzenli-odeme-yapmama-ragmen-aninda-bakiye-hizmetim-yenilenmedi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz