Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Vodafone Pay 0850 215 13 03 Numaralı Numaraya Ulaşılamıyor

1.884
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Vodafone pay üyelik oluşturmaya çalıştım ama sim kart değişikliği nedeniyle müşteri hizmetlerine yönlendiriyor. Müşteri hizmetleri 0850 215 13 03 numaralı numara ile görüşün diyor ama 1 haftadır bu numarayı 50 kez aradım çalmadan telefon kapanıyor. Tekrar müşteri hizmetlerini arıyorum bu numara çıkmıyor diyorum. Yapabilecek bir şey yok elimizdeki tek numara bu diyor. Yani ben üyelik oluşturamayacak mıyım bu ne saçmalık diyorum. Verdiği cevap evet yapamayacaksınız diyor. Bu sorumsuzluk Vodafone gibi köklü bir firmaya olan güvenimi tamamen sıfıra indirmiştir ilgi alaka sıfır. Taahhüdüm biter bitmez 1 dakika bile durmayacağım

10 Ocak 2024 11:23 (Şikayetten 4 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

10 Ocak 2024 11:23

Degerli musterimiz, ilettiginiz sikayetinizin sonucu hakkinda bilgilendirmek icin sizi Vodafone Cozum Merkezinden aradik ancak ulasamadik. Gun icinde tekrar arama yapilacaktir. Cozum saglayabilmemiz icin aramayi cevaplamanizi rica ederiz.

10 Ocak 2024 14:24

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Mehmet
16 Mayıs 2025 01:48

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Abonelik İptal Edildi, Vodafone Pay Kesintileri Sürüyor

48

Vodafone faturalı hattımın aboneliğini yaklaşık 3 ay önce sonlandırmama rağmen, Vodafone Pay adı altında banka kredi kar...

Ödeme Çekildi Ama Vodafone Hattı Açılmadı Ve İade Yapılmadı

32

26.05.2026 tarihinde Paycell üzerinden eşimin sonu 71 ile biten Vodafone hattının faturasını ödedim. Ödeme sırasında Vod...

Kapalı Hatıma Haksız Vodafone Pay Çekimleri

156

Vodafone mobil hattımı 29.01.2026 tarihinde resmi olarak kapattım, hattımın kapandığına dair kayıtlar e-Devlet üzerinde ...

Kapalı Hatıma Haksız Vodafone Pay Çekimleri
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Pay Şifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Vodafone PayŞifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Profil fotoğrafı
Rüveyda
750 TL Vodafone Pay Kodu Geçersiz

750 TL VodafonePay Kodu Geçersiz

Profil fotoğrafı
Ali
Vodafone Pay Şifre Sorunu

Vodafone PayŞifre Sorunu

Profil fotoğrafı
Songul
Vodafone Pay Faturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Vodafone PayFaturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Pay Fazla Ücret Aldı

Vodafone PayFazla Ücret Aldı

Profil fotoğrafı
Zeynep
Vodafone Pay %10 İade Kampanyası Yanlış Ve Eksik Bilgi

Vodafone Pay %10İade Kampanyası Yanlış Ve Eksik Bilgi

Profil fotoğrafı
Akif

Öne ÇıkanKonular