Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vodafone Pay 0850 215 13 03 Numaralı Numaraya Ulaşılamıyor

18 Ağustos 2023 10:401.884
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Vodafone pay üyelik oluşturmaya çalıştım ama sim kart değişikliği nedeniyle müşteri hizmetlerine yönlendiriyor. Müşteri hizmetleri 0850 215 13 03 numaralı numara ile görüşün diyor ama 1 haftadır bu numarayı 50 kez aradım çalmadan telefon kapanıyor. Tekrar müşteri hizmetlerini arıyorum bu numara çıkmıyor diyorum. Yapabilecek bir şey yok elimizdeki tek numara bu diyor. Yani ben üyelik oluşturamayacak mıyım bu ne saçmalık diyorum. Verdiği cevap evet yapamayacaksınız diyor. Bu sorumsuzluk Vodafone gibi köklü bir firmaya olan güvenimi tamamen sıfıra indirmiştir ilgi alaka sıfır. Taahhüdüm biter bitmez 1 dakika bile durmayacağım

10 Ocak 2024 11:23 (Şikayetten 4 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

10 Ocak 2024 11:23

Degerli musterimiz, ilettiginiz sikayetinizin sonucu hakkinda bilgilendirmek icin sizi Vodafone Cozum Merkezinden aradik ancak ulasamadik. Gun icinde tekrar arama yapilacaktir. Cozum saglayabilmemiz icin aramayi cevaplamanizi rica ederiz.

10 Ocak 2024 14:24

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Mehmet
16 Mayıs 2025 01:48

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Pay Hesabına Bakiye Yükleme Sorunu: 3D Secure Hatası

2 Haziran 00:36105

Yaklaşık 1 haftadır Vodafone Pay üzerinden Kuveyt Türk bankama ait kartımla bakiye yüklemeye çalışıyorum ancak her denem...

1 Destek

Kimlik Doğrulamada Yüz Tanıma Engeliyle Karşılaşıyorum

28 Kasım 2025 02:09705

Wadofon Pay uygulamasında kimlik doğrulama sırasında yüz tanıma sorunu yaşıyorum. Yeni çipli kimlik kartımı özellikle bu...

Vodafone Pay'de Bakiyemi Kullanamıyorum, Sorun Çözülmüyor!

4 Aralık 2025 07:46249

Vodafone Pay uygulamasında iki gündür devam eden bir sorun yaşıyorum. Hesabımda bulunan 4.500 TL bakiyeyi Vodafone Kart’...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
750 TL Vodafone Pay Kodu Geçersiz

750 TL VodafonePay Kodu Geçersiz

Profil fotoğrafı
Ali
Vodafone Pay Şifre Sorunu

Vodafone PayŞifre Sorunu

Profil fotoğrafı
Songul
Vodafone Pay Faturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Vodafone PayFaturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Pay Fazla Ücret Aldı

Vodafone PayFazla Ücret Aldı

Profil fotoğrafı
Zeynep
Vodafone Pay %10 İade Kampanyası Yanlış Ve Eksik Bilgi

Vodafone Pay %10İade Kampanyası Yanlış Ve Eksik Bilgi

Profil fotoğrafı
Akif
Vodafone Pay Haksız Ücret İade Talebi!

Vodafone PayHaksız Ücret İade Talebi!

Profil fotoğrafı
Derya

Öne ÇıkanKonular