Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

NFC Olmayan Telefonda Şifre Sıfırlama Sorunu Ve Alternatif Doğrulama Talebi

Merve
3 Ekim 2025 20:51959

Vodafone Pay uygulamasında şifremi unuttum ve sıfırlamak istediğimde kimlik doğrulaması için NFC özelliği isteniyor. Ancak kullandığım Redmi Note 12 model telefonumda NFC özelliği bulunmuyor. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi denedim fakat sorun çözülmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı.

Şifremi sıfırlayabilmem için alternatif bir kimlik doğrulama yöntemiyle destek talep ediyorum. Sorunun bugün başladığını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Telefon numaram: 0 54*********34.

3 Ekim 2025 21:01 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

4 Ekim 2025 10:03

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

4 Ekim 2025 16:14

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

NFC Olmayan Telefonda Şifre Sıfırlama İmkansızlığı Mağduriyet Yaratıyor

İbrahim
İbrahim
Vodafone Pay
2 Ekim 2025 21:04924

Vodafone Pay sanal kart kullanıcısıyım. Bugün uygulama giriş şifremi ve kart şifremi unuttum. “Şifremi unuttum” seçeneği...

1 Yorum

Kart Şifremi Sıfırlayamıyor, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

Fatma
20 Ekim 2025 09:131.558

Vodafone Pay kartımı bir süredir kullanamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde kart şifrem isteniyor, fakat şifrem...

1 Yorum
1

NFC Olmayan Telefonda Vodafone Pay Şifre Yenileme Sorunu

Suleyman
Suleyman
Vodafone Pay
23 Ağustos 2025 03:55871

Vodafone Pay uygulamasında şifremi unuttum ve değiştirmek istediğimde, uygulama benden NFC özelliğiyle kimlik taraması y...

Vodafone Pay Şifre Sıfırlama Ve Kimlik Doğrulama Sorunu Nedeniyle Hesaba Erişemiyorum

İsmail
6 Ağustos 2025 17:181.383

Vodafone Pay mobil uygulamasına giriş şifremi unuttum. “Şifremi unuttum” bölümünden kimlik tarama adımına geliyorum anca...

1 Yorum

Vodafone Pay Kimlik Doğrulama Sorunu Nedeniyle Paramı Kullanamıyorum

İlknur
14 Eylül 2025 19:20962

Yaklaşık bir haftadır Vodafone Pay hesabımda kimlik doğrulama işlemi yapamıyorum. NFC numaram olmadığı için doğrulama ta...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
750 TL Vodafone Pay Kodu Geçersiz

750 TL Vodafone PayKodu Geçersiz

Profil fotoğrafı
Ali
Vodafone Pay Şifre Sorunu

Vodafone Pay ŞifreSorunu

Profil fotoğrafı
Songul
Vodafone Pay Faturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Vodafone Pay FaturanaYansıt Kampanya Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Pay Fazla Ücret Aldı

Vodafone Pay FazlaÜcret Aldı

Profil fotoğrafı
Zeynep
Vodafone Pay %10 İade Kampanyası Yanlış Ve Eksik Bilgi

Vodafone Pay %10 İadeKampanyası Yanlış Ve Eksik Bilgi

Profil fotoğrafı
Akif
Vodafone Pay Haksız Ücret İade Talebi!

Vodafone Pay HaksızÜcret İade Talebi!

Profil fotoğrafı
Derya

Öne ÇıkanKonular