to read complaints and reviews, or file yours.NFC Hatası Nedeniyle Vodafone Pay Numarası Değişikliği 2 Aylık Süreçte Çözülemedi
Vodafone Pay hesabımı eski numaram olan 5xx *** **49’dan yeni hattım 5xx *** **03’e taşımak istiyorum; ancak yaklaşık iki aydır uygulama üzerinden bu işlemi yapmaya çalıştığımda sürekli hata alıyorum. Farklı cihazlar denememe rağmen sonuç değişmiyor ve uygulama her seferinde NFC hatası vererek numara değişikliği yapmama izin vermiyor.
Defalarca denememe rağmen sorun çözülemediği için artık hattımı iptal etmeyi bile düşünür hâle geldim. Vodafone Pay hesabımın yeni numarama sorunsuz bir şekilde aktarılmasını ve NFC hatasıyla ilgili gerekli teknik incelemenin yapılarak sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Beni aradınız açtım ama kapanttiniz siz çözüm değil başka amaçla insanları yoruyorsunuz
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda, Vodafone.com.tr ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Henüz islemim sonuçlanmadı sadece aradınız ve halledeceğiz dediniz
