Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kampanya Katılımıma Rağmen Cashback İadem Yapılmadı

profile
27 Ekim 2025 15:23
203

Vodafone Pay Kart ile Frizone Kırtasiye cashback kampanyası kapsamında 25.10.2025 tarihinde 120 TL harcama yaptım. Kampanyaya katılmama rağmen, vaat edilen 100 TL iade hesabıma yatırılmadı. 27.10.2025 tarihinde saat 14:16’da Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak kampanyaya katılmadığım iddia edilerek yardımcı olunmadı. Oysaki kampanyaya katılımım kesinlikle mevcut ve uygulamanız güncel. Kart numaramın son 4 hanesi 0746 ve işlem referans numaram 5298******61’dir.

Daha önce de benzer sorunlar yaşamış olmama rağmen, bu kampanyada ilk defa böyle bir problemle karşılaştım. Harcama sırasında herhangi bir sorun yaşamadım, tutar kartımdan sorunsuzca çekildi. Kampanya şartlarında veya uygulamada herhangi bir eksiklik yoktu.

100 TL iadenin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

27 Ekim 2025 15:32 (Şikayetten 9 dakika sonra)
27 Ekim 2025 17:48
Eren
Eren
28 Ekim 2025 11:12

Telefonu açtım ama ses gelmedi ve sonra kapatmak zorunda kaldım, gerçekten müşteri memnuniyetini düşünüyorsanız tekrar aramanız gerekirdi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Pay Cashback Kampanyası Hakkında Gecikme Sorunu

profile
21 Ekim 2025 16:39
177

Vodafone Pay Cashback Kampanyasındaki Hak Edişim Hesabıma Yansıtılmadı

profile
05 Eylül 2025 18:44
293
vodafone-pay-cashback-kampanyasindaki-hak-edisim-hesabima-yansitilmadi-1.jpg

profile
03 Haziran 2025 16:46
293

Vodafone Pay Kampanya İadem Hala Yapılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
02 Kasım 2025 09:45
172
Benzer Şikayet Yaz