Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Pay Cashback Kampanyası Hakkında Gecikme Sorunu

21 Ekim 16:39
128

19 Ekim 2025 tarihinde Tıkla Gelsin üzerinden Vodafone Pay kartımın (son 4 hanesi: 4563) ile 240 TL tutarında bir harcama yaptım. Vodafone Pay’in kendi uygulamasında belirtilen otomatik cashback kampanyası kapsamında, bu harcama sonrası 150 TL cashback’in hesabıma yüklenmesi gerekiyordu. Ancak, 20 Ekim 2025 tarihinde yüklenmesi gereken cashback, bugün 21 Ekim olmasına rağmen hâlâ hesabıma geçmedi.

İşlem Vodafone Pay uygulamasında referans numarası 5292******36 ile görünüyor. Vodafone Pay uygulamasında ilgili işlem sadece “-” olarak belirtiliyor, herhangi bir beklemede veya tamamlandı ibaresi yok. Daha önce böyle bir sorun yaşamadım ve bu konuda ilk defa şikayet oluşturuyorum.

150 TL tutarındaki cashback’in en kısa sürede hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.

21 Ekim 17:08 (Şikayetten 29 dakika sonra)
22 Ekim 09:58

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

22 Ekim 12:03

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

Emre
23 Ekim 17:18

Açamadım yeniden arar mısınız

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kampanya Katılımıma Rağmen Cashback İadem Yapılmadı

Eren
27 Ekim 15:23
121

Vodafone Pay Cashback Kampanyası Tutarları Hesabıma Yatırılmadı

Furkan
23 Ekim 01:46
143

Kampanya İadesi Olan 50 TL Hesabıma Yüklenmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Murat
11 Ekim 15:33
139
Benzer Şikayet Yaz