to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün, bilgim ve onayım olmadan Vodafone Pay üzerinden hesabımdan 200 TL capcut aboneliği için ücret çekildiğini fark ettim. Capcut uygulamasını hiç kullanmadım ve böyle bir abonelik başlatmadım. İşlemle ilgili herhangi bir sipariş veya işlem numarasına ulaşamadım.
Bu durumun ilk kez başıma gelmesi nedeniyle oldukça şaşkınım ve mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili Google, capcut veya Vodafone müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.
Hem izinsiz olarak çekilen ücretin iadesini, hem de varsa başlatılan aboneliğin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. Gereğinin hızlı bir şekilde yapılmasını rica ederim.
18 Ekim sabahı Vodafone Pay üzerinden “Google Subs hizmeti satın alma işleminiz başarıyla tamamlanmıştır” şeklinde bir SMS aldım. Ancak ben bu işlem için ne sesli ne de yazılı olarak herhangi bir onay vermedim ve Vodafone Pay’e ait hiçbir ürün ya da uygulama kullanmıyorum. Hesabımda Google One dışın...
1 Temmuz tarihinde, Vodafone Pay hesabıma iznim ve bilgim dışında “Google Subs Google One Off” adıyla bir abonelik başlatılmış ve hesabımdan 1.694 TL tutarında ücret çekilmiştir. Bu işlemi SMS bildirimiyle fark ettim ve herhangi bir abonelik başvurusu ya da onayım kesinlikle olmamıştır. Şu ana kada...
Benim şikayetim Vodafone'la ilgili. Benim iznim ve onayım olmadan, Vodafone pay uygulamasını bile kullanmadığım halde faturama Vodafone pay'den ücretl...
Yorumlar