to read complaints and reviews, or file yours.Doğrulama SMS'i Gelmediği İçin Vodafone Pay Erişim Ve Limit Sorunu
Vodafone hat numaram üzerinden yaklaşık iki haftadır Vodafone Pay’e giriş yaparken doğrulama SMS’i alamıyorum. Uygulamaya girişte doğrulama kodu gelmediği gibi, “faturana yansıt” seçeneğiyle işlem yapmak istediğimde de yine telefonuma herhangi bir SMS kodu ulaşmıyor. Ekranda bir hata uyarısı çıkmıyor, sadece doğrulama mesajı hiç gelmediği için işlemlerimi tamamlayamıyorum.
Hattım Vodafone sistemlerinde doğrulanmış hesap olarak görünmesine rağmen “faturana yansıt” seçeneğinde tek seferde maksimum kullanım limiti 1.000 TL olarak kalmış durumda. Hem doğrulama kodlarının tarafıma sorunsuz şekilde gönderilmesini, hem de hesabım doğrulanmış olduğu için faturaya yansıtma limitimin artırılmasını talep ediyorum.
Fatura kesim tarihim her ayın 23’ü olduğundan, bu tarihe kadar yaşadığım erişim ve limit sorunlarının incelenip tarafıma bilgi verilmesini ve hesabımın buna göre güncellenmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Fatura yansıtta tek seferlik limit konusunda yardımcı olunmadı
