Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Orhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilgim Dışında Clipo Üyeliği Ve 239 TL Ücret Kesintisi Mağduriyeti

profile
09 Eylül 2025 15:10
237

09.09.2025 tarihinde Android telefonumdan Öğretmen Evrak uygulamasına kare kodla giriş yaparken, bilgim ve isteğim dışında Clipo uygulamasına üyelik işlemi gerçekleşti. Bu işlem sonucunda Vodafone Pay üzerinden 239 TL ücret tahsil edildi. Üyelik ve ödeme işlemiyle ilgili olarak ulaşabileceğim bir muhatap bulamıyorum ve herhangi bir müşteri hizmetine ulaşamadım.

Bu üyeliğin acilen iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Olay Ordu ilinde gerçekleşti ve ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. Gerekli belgeleri ve ekran görüntülerini şikayet metni onaylandıktan sonra ekleyebilirim.

Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.

09 Eylül 2025 15:25 (Şikayetten 15 dakika sonra)
09 Eylül 2025 16:09

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

Orhan
Orhan
09 Eylül 2025 16:11

Teşekkür ederim. Anında problem çözüldü bir saat içinde teşekkür ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Allinmobi Üyeliği Ve Hesabımdan İzinsiz Para Çekildi

profile
19 Ekim 2025 22:06
677
bilgim-disinda-allinmobi-uyeligi-ve-hesabimdan-izinsiz-para-cekildi-3.jpg
bilgim-disinda-allinmobi-uyeligi-ve-hesabimdan-izinsiz-para-cekildi-2.jpg

profile
22 Temmuz 2024 22:13
405
1
Tülay sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Ağustos 2025 08:45
548
Benzer Şikayet Yaz