Vodafone Pay Bilgim Dışında Allinmobi Üyeliği Ve Hesabımdan İzinsiz Para Çekildi

Özlem · 2025-10-19T22:06:16+03:00

19 Ekim Pazar günü saat 04:32 civarında, bilgim ve onayım dışında Allinmobi’ye 5425***490 numaralı telefonum üzerinden üye yapıldım ve hesabıma 239 TL ücret yansıtıldı. Üyelik işlemi ve ücretlendirme Vodafone Pay üzerinden gerçekleşti, ben Allinmobi’ye hiçbir şekilde giriş yapmadım ve onay vermedim. Daha önce de benzer şekilde bilgim dışında başka servislere üyelikler yapılmıştı, onları iptal ettim fakat Allinmobi üyeliğiyle ilgili herhangi bir işlem yapmadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle de henüz iletişime geçmedim. Bu nedenle, bilgim dışında oluşturulan Allinmobi aboneliğimin iptal edilmesini ve hesabımdan çekilen 239 TL’nin iadesini talep ediyorum.

Vodafone Pay

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Özlem

Bu da sonra dan gördüklerim i iptal etmeye çalıştıklarım ücretlerini iadesini talep ediyorum

Vodafone Pay

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone Pay

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için sizi aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. İletmiş olduğunuz şikayetinizin incelemesi tamamlanmış ve tarafınıza bilgilendirme mesajı gönderilmiştir. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi