Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgi Verilmeden İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmedi

03 Eylül 11:57
263

29.08.2025 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Adana Kozan Arya Restoran’dan tavuk pirzola siparişi verdim. Ödemeyi sonu 7386 ile biten Vodafone Pay kartımla, 375,99 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişim, tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve açıklama yapılmadan uygulamada iptal edildi. Siparişin neden iptal edildiğine dair bana herhangi bir bildirim gelmedi ve sipariş numarası da paylaşılmadı.

İptal edilen siparişin ücretinin iadesi için Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, tarafıma iade yapılmayacağı açıklandı. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve herhangi bir ek ücret veya kesintiyle de karşılaşmadım.

Siparişin iptal edilmesi nedeniyle ödediğim 375,99 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

03 Eylül 17:49 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Pay İle Yapılan Siparişin İadesi 11 Gündür Hesabıma Aktarılmadı

Ramazan
21 Ağustos 11:04
210
Vodafone Pay İle Yapılan Siparişin İadesi 11 Gündür Hesabıma Aktarılmadı

Bilgim Dışında Yapılan İşlemler Sonrası Vodafone Pay Ve Yemeksepeti'nden Yetersiz Destek

Erdal
01 Ekim 14:16
275
bilgim-disinda-yapilan-islemler-sonrasi-vodafone-pay-ve-yemeksepetinden-yetersiz-destek-1.jpg
1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Pay Kartıma Temu İadesi Yansıtılmadı, Sorunum Çözülmüyor

Serhat
06 Ağustos 20:49
590
Vodafone Pay Kartıma Temu İadesi Yansıtılmadı, Sorunum Çözülmüyor
1
Yiğit sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Pay İle Yapılan Alışverişte Ürün Teslim Edilmedi Chargeback Hakkım Kullandırılmıyor

Yiğit
17 Ağustos 16:22
137

Vodafone Pay Migros Yemek Kampanyasında Eksik İade Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Mustafa
19 Ağustos 14:55
399
Vodafone Pay Migros Yemek Kampanyasında Eksik İade Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Vodafone Pay Migros Yemek Kampanyasında Eksik İade Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Benzer Şikayet Yaz