to read complaints and reviews, or file yours. 
07.08.2025 tarihinde Vodafone Pay uygulaması üzerinden Migros Yemek kampanyasına katılarak 100 TL’lik alışveriş yaptım. Kampanya kapsamında 100 TL iade beklerken, yalnızca 10 TL iade edildi. Bunun üzerine 09.08.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ve iadenin eksik yatırıldığını belirttim. Yetkili, kalan tutarın yatırılacağını söyledi ancak herhangi bir gelişme olmadı. 18.08.2025 tarihinde tekrar müşteri hizmetlerini aradım, bu kez kampanya katılımımın uygulamada görünmediği ve ekran görüntüsü göndermem gerektiği söylendi. Talep edilen ekran görüntüsünü e-posta ile gönderdim. Bugün tekrar aradığımda ise Migros siparişi iptal edildiği için iade hakkımın olmadığı belirtildi. Ancak Migros Yemek ve Migros Market uygulamaları farklıdır; bu nedenle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Vodafone Pay hesabımın son dört hanesi: 3745, başvuru numaram: req 571391’dir. Ödemenin online olarak yapıldığına dair tüm belgelerim mevcuttur. İlk kez bu kampanyadan faydalanmak istedim ve süreç boyunca müşteri hizmetlerinden kesin bir çözüm alamadım.
Eksik iademin tamamının hesabıma yatırılmasını ve yaşanan aksaklık nedeniyle tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.
10.08.2025 tarihinde saat 14:28’de Vodafone Pay üzerinden Migros Yemek uygulamasından 352 TL tutarında bir yemek siparişi verdim. Ancak siparişim iptal edildi ve bu nedenle harcama iadesi talep ettim. Aradan 11 gün geçmesine rağmen iade tutarım hesabıma aktarılmadı ve Vodafone Pay müşteri hizmetleri...
Vodafone paydan sürekli mağdur oldum. 19-,23 Mayıs tarihleri arasında Migros yemekten her siparişe/50 indirim kampanyası vardı müşteri hizmetlerine bizzat bağlanarak sordum bugün ve yarin her siparişime indirim yansıyacak mı evet dedi. Ardından sipariş verdim. Bir kısmı yansıdı. Bir kısmı yansımadı....
03/11/2025 tarihinde Vodafone Pay uygulaması üzerinden 1191 TL tutarında fatura ödemesi yaptım. Bu işlem kapsamında, Vodafone Pay’in duyurduğu 100 TL iade kampanyasından yararlanmak için gerekli tüm şartları eksiksiz olarak yerine getirdim. Ancak, kampanya gereği hemen hesabıma yatırılması gereken 1...
21 Ekim 2025 tarihinde Tıkla Gelsin ve Migros Yemek üzerinden Vodafone Pay sanal kartımın son 4 hanesi 9121 ile sırasıyla 270 TL ve 105 TL tutarında sipariş verdim. Tıkla Gelsin siparişim saat 16:26'da (referans no: 529405609060), Migros Yemek siparişim ise 17:38'de (referans no: 5294******11) oluşt...
Yorumlar