to read complaints and reviews, or file yours.Anında Bakiye Ve Hesap Girişi Mobil Veri Gerektiği Uyarısı Nedeniyle Engellendi
Vodafone Pay uygulamasını yüklü olduğu yurt dışı kayıtlı telefonumda kullanırken Anında Bakiye işlemi sırasında, kayıtlı hattın mobil verisinin kullanılması gerektiğine dair “Mobil Veri Gerekli” uyarısıyla karşılaştım ve işlemi gerçekleştiremedim. Bunun üzerine uygulamayı yurt içi kayıtlı diğer telefonuma yükleyip hesabıma giriş yapmayı denedim, ancak bu kez de hesabıma erişim sağlayamadım ve engelle karşılaştım.
Kendi adıma kayıtlı hattımı ve hesabımı kullanmama rağmen hem hesabıma giriş yapamıyor hem de Anında Bakiye özelliğinden yararlanamıyorum. Hesabımdaki cihaz veya güvenlik kaynaklı kısıtlamaların kaldırılmasını, giriş sorununun çözülmesini ve Anında Bakiye özelliğinin yeniden kullanıma açılmasını istiyorum. Ayrıca uygulanan engelin gerekçesinin tarafıma açık ve net bir şekilde yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu erişim sorunlarının en kısa sürede incelenerek giderilmesini ve hesabımı sorunsuz şekilde kullanabilmek için gerekli düzenlemelerin yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
