Anında Bakiye Limitimin Sıfır Görünmesi Ve Açıklama Talebi
Vodafone Pay kullanıcısıyım ve her ay yenilenen anında bakiye limitim bu ayın 1’inde kontrol ettiğimde, hiç kullanmamış olmama rağmen sıfır olarak görünmektedir. Her ay başında yenilenen bu limitin neden bu şekilde sıfırlanıp kapandığına dair herhangi bir bilgilendirme de almadım.
Anında bakiye özelliğini düzenli kullanan bir müşteriniz olarak, limitimin yeniden açılmasını ve tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum. Ayrıca, limitimin neden sıfırlandığı konusunda da açık bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , İletmiş olduğunuz şikayetiniz için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık, , ancak ulaşamadık . İhtiyacımız olan ek bilgileri tamamlayamadığımız için, probleminize çözüm sunamıyoruz. Şikayetiniz devam ediyorsa, dijital asistanınız TOBİ üzerinden bize ulaşabilirsiniz. iyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

















