to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Pay Anında Bakiye hizmetimde 01.02.2026 tarihinde saat 00.00’da 2.750 TL limit tanımlandı, ancak aynı gün saat 11.00’den sonra bu limit hiçbir gerekçe belirtilmeden sıfırlandı ve tekrar kullanıma açılmadı. Hem limit tanımlanıp hem de birkaç saat içinde aniden sıfırlanması kabul edilebilir bir durum değil.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak sorun çözülmedi ve süreç boyunca oldukça ilgisiz kaldılar. Neden sıfırlandığı, neye göre işlem yapıldığı konusunda da net bir açıklama yapılmadı.
Anında Bakiye limitimin aynı gün içinde tekrar tanımlanmasını ve sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Vodafone Pay üzerinden anında bakiye özelliğini kullanarak işlem yapmak istedim ancak sistem anında bakiyeyi aktif etmedi. Bunun yanında göz boyamak için 50 TL veriyorlar, fakat asıl önemli olan hizmet düzgün çalışmadığı için bu teklifin hiçbir anlamı kalmıyor.
Hesabımda 2.750 TL bakiye tanımlı görünürken bir anda sıfırlandı. Şu anda bu tutarı kullanamıyorum ve yaşadığım mağduriyetle ilgili Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle görüştüğüm halde sorunum çözülmüyor, net bir açıklama da alamıyorum. Elimde yaşadığım işleme dair ekran görüntüleri ve ilgili kanıtlar mevcut.
Anında bakiye hizmetinin tarafıma eksiksiz şekilde tanımlanmasını ve 2.750 TL bakiyemin düzeltilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde başka operatöre geçmeyi ciddi şekilde düşünüyorum.
Vodafone Pay hesabımdaki anında bakiye limitim 17 Ocak 2026 tarihinde herhangi bir işlem yapmadığım halde bir anda düşürüldü. Limitim 2.750 TL iken 1.250 TL’ye indirilmiş durumda. Herhangi bir harcama, para transferi veya benzeri bir işlem yapmadığım halde limitimin bu şekilde azaltılmasını anlamlan...
Vodafone Pay uygulamasında yer alan Anında Bakiye özelliğiyle ilgili uzun süredir çözülemeyen bir sorun yaşamaktayım. Faturalı hat sahibiyim ancak yaklaşık 5 aydır Anında Bakiye limitim sürekli 0 olarak görünmektedir ve bu süre içinde hiç limit tanımlanmamıştır. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyl...
Vodafone Pay kullanıcısıyım ve her ay ayın 1’inde saat 00.00’da yenilenmesi gereken anında bakiye limitim bu ay yenilenmedi. Normal şartlarda bu limitim yenilendiği anda kullanıma açılıyor, ancak belirtilen tarih ve saatte herhangi bir yenileme gerçekleşmedi. Anında bakiye limitimi kullanamadığım i...
Vodafone Pay Anında Bakiye ve QR ile faturama yansıt özelliğinde her ayın 1’inde yenilenen limitim bu ay yenilenmiş olmasına rağmen, hiçbir kullanım yapmamama rağmen iptal edilmiş görünmektedir. Şu anda uygulamada limitim sıfır olarak gözüküyor. Sorun 18.01.2026 tarihinden beri devam ediyor ve sebe...
Uzun süredir Vodafone Pay kullanıyorum ve her ay düzenli olarak kullandığım, ardından ödediğim 2.750 TL’lik anında bakiye/likit limitim ay başında otomatik olarak yenilenmesi gerekirken, bu ay sıfırlanmış durumda görünüyor. Uygulamaya girdiğimde hiçbir işlem yapmamama rağmen limitimin tamamen yok o...
Yorumlar