to read complaints and reviews, or file yours.2 Aylık Süreyle Çözülmeyen Vodafone Limit Hatası Altın Alımını Engelliyor
Vodafone faturaya yansıt özelliğini kullanarak Minted uygulaması üzerinden altın almak istedim. Hattımda 4.020 TL tutarında kullanılabilir limitim olmasına rağmen sistem sürekli olarak “limit yetersiz” uyarısı veriyor ve işlemimi gerçekleştirmiyor.
Yaklaşık 2 aydır bu sorunu yaşıyorum. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak tarafıma net bir açıklama yapılmadı, sadece çözüleceği söylendi fakat bugüne kadar hiçbir şekilde çözüm sunulmadı ve sorun devam ediyor.
Minted üzerinden altın alımı yapabilmek için hattımdaki faturaya yansıtma limitimin doğru ve sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
