to read complaints and reviews, or file yours.26 Ekim’de Vodafone Net evde internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 2-4 gün içinde kurulum yapılacağı ve ekibin be...ni arayacağı söylendi. Ancak bugün 16 Kasım ve bu süre zarfında defalarca aramama, her gün müşteri hizmetlerini arayarak ulaşmaya çalışmama rağmen ne arayan oldu ne de gelen giden.
Vodafone Net Evde İnternet aboneliğimi 2022 Kasım ayında iptal ettirmeme rağmen, yaklaşık 3 yıldır adıma fatura çıkarılm...aya ve Akbank otomatik ödeme talimatı ile hesabımdan tahsil edilmeye devam edildiğini yaklaşık 3 ay önce fark ettim. Önceleri rakamlar küçük olduğu için dikkatimi çekmedi, ancak s
Vodafone Net Evde İnternet hizmetim (Müşteri No: 188***), eksik evrak gerekçesiyle yaşanan sorunlar sonucunda 2 gün önce... sistem tarafından iptal edildi. 26 Temmuz’dan bu yana eksik evrak sorunu yaşıyorum ve bu süreçte evraklarımı 3 kez Vodafone Yanımda uygulamasına yükledim. Ayrıca müşteri temsilcis
Vodafone Net'e fiber internet başvurusu yaptım ve sözleşme imzaladım. Abone numaram: 0018849301. Kurulumun yapılacağı ad...res: Kızılcıklı Mah. M***** A*** E**** (600) Cad. Hasanağa TOKİ 1. Bölge C5 Daire 10, Nilüfer/Bursa. 23/08/2025 tarihinde saat 15:00’ten sonrası için kurulum randevusu verildi anca
"Müşteri iletişim merkezinden aynı gün geri dönüş yapıldı ve kaybımın karşılanması için süreç belirlendi. Henüz kaybım karşılanmamış olmasına karşın görüşmenin olumlu yapısına ve süreç takibinin yapılacağını düşündüğümden ilgililere teşekkür ederim."
Sonuç olarak, ne bayiden ne de müşteri iletişim hattından bir sonuç alamayınca e-devlet üzerinden altyapı olmadığı gerek...çesiyle cayma bedelsiz iptal başvurusu yaptım. Ancak iptal işleminden sonra gelen ilk faturada cayma bedeli yansıtıldığı gibi, 1 Şubat tarihinde nakil başvurusu yaptığım ve 19 Ocak
18-----07 numaralı Vodafone ev interneti hizmetine ait eksik evrak ile ilgili gelen SMS üzerine, Vodafone müşteri hizmet...leri ile 2 defa görüşmeme ve bayiye de 2 defa gitmeme rağmen sorunumu çözemedim. Bayide de müşteri hizmetleri ile görüşerek söylenenleri yaptığımız halde sorun çözülmedi. En son mü
Tahmin et kazan evde internet üyelerine özel yarışmada sayıları doğru tahmin ettim ve Apple iPad 10. Nesil ödül kazandın...ız yazdı. Vodafone Yanımda uygulaması Hepsiburada'ya yönlendirdi. Bir lira kartımdan çekim yaptılar, üyelik oluşturdum. Ama kazancım hiçbir yerde ve şekilde görünmüyor. Bunun tamam
Mobil bankacılık üzerinden fatura kodumu yanlış girdiğim için başkasının faturasını ödemiş bulundum. Vodafone Net müşter...i hizmetlerini aradım. Netyardı[email protected] mail adresine dilekçe yazıp dekont göndermemi söylediler. Dilekçe ve dekontları mail adresine gönderdim. 15 ay oldu hala dönüt sağlanm
Vodafone Net kurumsal internet iptal işlemlerinde iptal edememe Vodafone net internet kullanıcıydım, taahhüt bitmeden a...rayıp iptal ettirme talebinde bulunacaktım fakat her ay düzenli fatura gelen ve ödemesini yaptığım interneti hem sesli komut hem de müşteri hizmetleri bulamadı. Vergi kimlik no ile
Vodafone Net ile sözleşmem (Abone No: 0017045144) geçen sene (2023 yılı) Eylül ayın sonunda sözleşme süresi bitimi ve ta...lebimle birlikte sona ermiştir. Bana verilen modemi sözleşmemin bitimiyle birlikte iade ettim. Bana haksız bir şekilde ayrıca Ekim ayına ilişkin bir fatura kesildi. Miktarı düşük o
00066572** numaralı abone numarası ile 6 Şubat Depreminde Hatay'da iş yerimde internet kullanıyordum. Depremde ağır hasa...r alan binam yıkıldı. Adıma fatura kesilmeye devam etti. Fatura ile ilgili de herhangi bir bilgi gelmedi. Normalde fatura bilgi mesajı geliyordu. Ben de deprem bölgesindeki aboneli
Online olarak altyapı kontrolü yaptıktan sonra Vodafone evde internet müşteri temsilcisi tarafından arandım. Vodafone ev...de internet başvurusu yapmam için kampanyaları anlattı ve bende evde internet başvuru talebimi oluşturdu. 16 Ağustos 2024 tarihinde evime gelinerek modem kurulumu yapıldı ve abonel
Yıllardır Vodafone fiber kullanıcısıydım. Taahhüt biterken Vodafone'daki yüksek fiyat nedeniyle Superonline fiber abonel...iği başlattım, 2 Ağustos'ta taahhüt sonunda sonlandırma talebinde bulundum Vodafone. Çok iyi bir fiyat teklif ettiler. Superonline abonelik başlattım dedim, 14 gün içinde cayma bed
"Bu noktaya gelmeden muhatap bulmak isterdim ama yine de nihayetinde çözüm sağlandığı için teşekkürler."
Bu şikayeti özellikle E**** A**** ilgisine iletiyorum çünkü maillerimi dikk...ate almıyor. Vodafone Net müşteri hizmetleri ve bayiler aracılığıyla sosyal
Babam E**K** 27.01.2023 yılında vefat etmiştir. Vodafone Net 0017223902 müşteri numaralı aboneliğini iptal etmek istiyor...uz. Müşteri temsilciniz M*** Hanım sadece ölüm belgesinin yeterli olduğunu iletmiştir. Görüşme saatim 16.10 civarıdır. M*** Hanım, ölüm belgesinin [email protected] mail adres
4 Ocak 2024 tarihinde Vodafone Net tarafından görevlendirilmiş personel, evime gelerek internet kurulumunu tamamladı, ta...ahhütnamesini ve abonelik sözleşmesini imzalattı ve kimliğimin fotoğrafını çekti. Yaklaşık bir ay internet hizmetini kullandıktan sonra, 9 Şubat 2024 tarihinde saat 08:01'de, abone
Vodafone Ev İnterneti'mi 15 gündür devretmeye çalışıyorum. Benden istenen belgeleri eksiksiz bir şekilde netyardim@vodaf...one.com mail adresine 2 kere yolladığım halde herhangi bir sonuç alamadım. İnternet sitesinde istenen devir belgeleri ; devir sözleşmesinin devir alan ve devir veren kişiler tarafı
Daha önce birçok kere 0850 542 0 542 numaranızı aramama rağmen ve 138395529 Vodafone kayıt numarası açılmasına rağme...n hala tarafıma geri dönüş yapılmamaktadır. Vodafone Net tarafından tarafıma gönderilen SMS deki müşteri numarası ve şifresiyle giriş yapmaya çalışmakta ve girememekteyim. (Web sit
Vodafone evde internet üyeliğime istinaden 17.07.2023 tarihinde kredi kartıma verdiğim otomatik ödeme talimatıyla kendi ...faturamı ödeyeceğime yanlışlıkla başka bir Vodafone evde internet faturası ödedim farkına vardığımda Vodafone müşteri hizmetlerini arayıp durumun düzeltilmesini yapılan 131.44 TL'l
Vodafone Net müşteri temsilcisine asla ulaşamıyorum. Sorunlarımın çözümü için muhatap bulamıyorum. Diğer internet sağlay...ıcısından taahhüt süresi içerisinde ayrılırsam, cayma bedelinin bir kısmını ödeyeceğine dair söz verildi. İstenilen işlemleri gerçekleştirdim ve dekontu [email protected] adre
05423954*** numaralı Vodafone cep tel abonesiyim. Evimde Türk Telekom internet mevcuttu. 15.10.2023 tarihinde aboneliğim... bitiyordu. 01.10.2023 tarihinde Vodafone internet abonesi olmak için internet üzerinden başvuru yaptım. Arandım arayan kişiye 15.10.2023 aboneliğimi biteceğini o tarihten sonra ab
İyi günler Vodafone evde internet çift abonelik... 04.05.2023 tarihinde 75381049 numaralı sözleşmenin taahhüdü biteceği ...için form Mersin mağazası içerisinde Vodafone bulunan bayinizden 75341276 numaralı yeni sözleşme işlemi yapıldı 189 TL olarak fatura edileceği söylendi... 15.06 2023 tarihinde 1. F
29 Mayıs tarihinde yeni taşındığım şehre abonelik naklimi gerçekleştirmek istedim ve haziran ayı başında müşteri. Hizmet...leri ile görüştüm. Şubeye gidip ikametgah vermemi istediler. Ancak şube nakil işlemini yapamadı. Telefon ile müşteri. Temsilciliği ile tekrar görüşüp nakil işlemini yaptırabildim (
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
