Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Modem Wan Soketi Bozuk, İnternet Sürekli Kopuyor Ve Destek Almak Zor

14

Vodafone dan ev interneti kurulumu için getirilen modemin wan soketi bozuk ve kablo yerine tam oturmuyor. Bu sebepten internetim sürekli kopuyor. Vodafone u aradığımda da sürekli yapay zeka asistanına bağlıyorlar beni işimi çözemiyorum arıza kaydı oluşturamıyorum

2 Temmuz 18:24 (Şikayetten 56 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi

Ömer
9 Temmuz 18:45

Modemin wan soketi bozuk, internetim sürekli kopuyor. Vodafone'u aradığımda yapay zeka asistanına yönlendiriliyorum, arıza kaydı oluşturamıyorum. Randevu aldırdım, iki gün geçti hâlâ teknik ekip gelmedi ve sorun çözülmedi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Modem Kablosu Çıktı, İnternet Yok Ve Gerçek Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor

323

Vodafone Net fiber abonesiyim. Modemimin bağlantı kablosu yerinden çıktı ve...

Sürekli Kopan İnternet Bağlantısı Ve Yetersiz Destek

26 Mart 2025 18:14118

Vodafone ev interneti kullanıyorum ve her gün kendi kendine kopma oluyor. Şikayet oluşturunca tekrar bağlanıyor. Son 1 h...

Sürekli Kopan İnternet Bağlantısı Ve Yetersiz Destek
Sürekli Kopan İnternet Bağlantısı Ve Yetersiz Destek

Vodafone İnternet Kurulumunda Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri Eksikliği

22 Kasım 2024 04:06216

2 aydır Vodafone yapay zeka internet kullanmaya başladım, internet kurmaya gelen personel cam kablomun kırık olduğunu sö...

Vodafone Ev İnternetim Sık Sık Kesiliyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

1 Mayıs 2025 23:08257

Vodafone ev internetim sürekli olarak kesiliyor. Bugün bağlantı tamamen gitti, internet erişimi yok yazıyor. Düzenli fat...

Vodafone Ev İnternetinde Sürekli Kesinti Ve Yavaşlık Sorunu

28 Mayıs 2025 21:01238

Vodafone ev interneti yaklaşık bir haftadır internet hiç yok arada bir gelse de kopuyor ve çok aşırı yavaş. Modemi kapat...

Video Şikayetler

Vodafone Net Sürekli Kesilen İnternet

Vodafone NetSürekli Kesilen İnternet

Profil fotoğrafı
Fethullah
Vodafone Net Ev İnterneti Modem Arızası

Vodafone Net Evİnterneti Modem Arızası

Profil fotoğrafı
Tolga
Vodafone Net İnternet Sorunum Çözülmedi!

Vodafone Netİnternet Sorunum Çözülmedi!

Profil fotoğrafı
Özgür
Vodafone Net İnternet Sorunu

Vodafone Netİnternet Sorunu

Profil fotoğrafı
Dogan
Vodafone Net İnternet Yok!

Vodafone Netİnternet Yok!

Profil fotoğrafı
Bayram

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri