to read complaints and reviews, or file yours.Fred Perry Siparişinde Yanlış Ve Alakasız Ürünler, Şikayetime Cevap Yok
14.07.2026 tarihinde Viyana Wear internet sitesi üzerinden 4 adet Fred Perry t-shirt siparişi verdim ve toplamda 5.267,78 TL ödememi kartla 3 taksit olacak şekilde yaptım. Ancak kargom geldiğinde ürünleri açtığımda sipariş ettiğim tişörtlerden sadece 1 tanesinin doğru olduğunu, 1 adet istemediğim renkte Fred Perry t-shirt gönderildiğini, diğer 2 tişörtün ise marka ve model olarak alakasız, asla talep etmediğim ürünler olduğunu gördüm.
Bunun üzerine firma sahibiyle mesaj yoluyla iletişime geçtim. İlk başta mesajlarıma yanıt verirken, yanlış ve alakasız ürünler gönderildiğini yazıp şikayetimi ilettikten sonra bir daha hiçbir mesajıma cevap vermedi, dönüş yapılmadı ve talep ettiğim değişim işlemi gerçekleştirilmedi.
Yanlış ve alakasız gönderilen ürünlerin, siparişimde yer alan doğru Fred Perry tişörtlerle değiştirilmesini veya aksi halde ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini, mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
