to read complaints and reviews, or file yours. 
Telefonu aldığımda 10 gün olmuştu. İlk görüntülü aramam da ekranın yarısı dalgalıydı. Aradan 10 gün geçmemişti bir daha denedim aynı görüntü görüntü ( ekran görüntüleri mevcut bende.) mağazaya teslim ettiğimde şebekeden olabileceğini söylediler. Şebekenin ekranın yarısını dalgalı yaptığını ilk onlar...
Tekirdağ merkez Vatan Bilgisayar'dan vivo v29 5g telefon aldım. Kutusundan çıkan 85w orijinal şarj aleti bozuldu ve satılmadığı söylendi. Vivo servislerini arıyorum cihazın şarj aletini hiçbir yerden temin edemiyorum. Ben bu cihazın şarj aletini nereden kimden satın alabilirim. Kimse yardımcı olmuyo...
Vivo 29 v Lite model garantili cihazımızı yetkili servisine gönderdim. Yaklaşık 1 aydır yedek parça temin edemedikleri gibi bir açıklama da henüz yapılmadı. Telefonumuza el koyulmuş gibi bekliyoruz. Genel Müdürlüğü arıyorum, ilgilenmiyorlar. Bir numara veriyorlar, o telefonda bozuk hat bile yok.
Önceki gün belirtmiş olduğum şikayet ile ilgili Ouno Service firmasından hala dönüş yapılmadı. Firmanın sorgulama sayfasına girdiğimde hala cihaz için yedek parça bekleniyor yazıyor. Ben bu konu hakkında artık Vivo'nun kendisine şikayette bulunacağım. Bu kadar bezdirici ve lakaytlık çok fazla, resme...
Daha önce satın aldığım Vivo 33s telefonun ekranı kırıldı. Telefonu almadan önce araştırırken internet sitesinde yedek parça fiyatlarını yazdıklarını gördüm. Güven veren bir durum diye düşünerek telefonu satın almıştım. İnternet sitesinde ekran fiyatı 900 TL olarak görünüyor. Yetkili servisleri olan...
Vivo marka Bluetooth kulaklığımın şarj kutusu kayboldu. Müşteri hizmetlerini aradım ve yedek parça satıldığını söylediler. Ancak hiçbir yerde satılmadığını gördüm. Kulaklığım kullanılamaz hale geldi. Markanın bu konuya önem vermesini rica ediyorum. Beni bu şekilde oyalamaları hiç hoşuma gitmedi.
"Merhaba vivo müşteri temsilcisi tarafından telefon ile dönüş yapıldı ve telefonun sıfırı verileceğini söylediler buradan sizler aracılığıyla vivo yetkilileri ve A*** Bey e teşekkür ediyorum. Müşteri memnuniyeti odaklı hizmet verdikleri için sağ olsunlar tekrar teşekkür ediyorum."
Bursa AVM'deki Vatan Bilgisayar'dan iki adet Vivo Y27 telefon satın aldım. Cihazlardan birini kullanmadım, diğerini ise sim kart takmadan kullandım. S...
Vivo y16 telefon aldım geçen yıl daha sim kart tepsisi kayıp oldu ve hiçbir yerde bulamıyorum. Haliyle telefonu kullanamıyoruz. Kesinlikle malzeme sorunu olan bir ne yapacağım bilmiyorum. Telefon çöp vivo sayfasına yazdım. Geri dönüş ve cevap verilmedi. Yardım istiyorum
1 ayı geçti. Kaskoda Vivo y22 telefonum kaskoyu arıyorum 5 haftayı geçti. Yedek parça bekliyor ve kimse telefon açmıyor ve konuşulduğu zaman da sizin bayinin yedek parça yollamadığını söylüyorlar. Yasal süre bitti telefonun sıfırını yollayın en kısa sürede bu ayıbınızı telafi edin.
Vivo y36 marka telefon aldım. Ekranı kırıldı ve teknik destek alamıyorum. Gerekli yedek parça, yaşadığım ilde temin edilemiyor. Satın alırken KVK güvencesi ile Türkiye'nin her yerinde olduğunu söylediler. Telefon arızalandığında kargo ile Ankara'ya göndermemi istediler ve bu da Türkiye'nin her yerin...
Vivo v21e şarj cihazı bulamıyorum. Orijinal ürün yok. Telefonun yedek aksesuarları neden satılmıyor. Böyle olduğunu bilseydim tercih etmezdim. Yedek parçaları var diye sattılar. Ama hiçbir yerde orijinal şarj cihazı yok. Bu durum çok üzücü ve vahimdir. Sadece ürünü satmak biz tüketicileri düşünmemek...
06.02.2023 tarihinde Adana Real M1 alışveriş merkezinde bulunan Vatan Bilgisayar'dan vivo y16 marka bir telefon aldım, 13.02.2023 tarihinde telefonla konuşurken elimde kapandı ve açılmadı depremden dolayı cihazı 20.02.2023 tarihinde Cemalpaşa Genpa teknik servise götürdüm masada oturan kendinden hab...
Telefon şarj olmuyor Vivo y21 marka cep telefonu aldım Türk Telekom beyinden cihazı alalı 3 ay olmadı cihaz iki günlükken şarj sorunu ortaya çıktı saatlerce şarjda duruyor yüzde 20 ancak dolduruyor kendi elimle Genpa garanti servisine götürdüm 4 gün oldu halen yedek parça bekleniyor diyorlar böyle s...