Vivo Yedek Parça Fiyatları İle Yetkili Servis Fahiş Fiyatları

Daha önce satın aldığım Vivo 33s telefonun ekranı kırıldı. Telefonu almadan önce araştırırken internet sitesinde yedek parça fiyatlarını yazdıklarını gördüm. Güven veren bir durum diye düşünerek telefonu satın almıştım. İnternet sitesinde ekran fiyatı 900 TL olarak görünüyor. Yetkili servisleri olan Genpa ile yaptığım telefon görüşmesinde ekran değişim ücretinin 2700 TL civarında olduğunu öğrendim. İtiraz etmeme rağmen bir değişiklik olmadı. Vivo müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her defasında dönüş yapılacağı söylendi fakat bugüne kadar bir dönüş olmadı. Ekranın ücreti mukabilinde tarafıma verilmesini istedim. Kabul etmediler. Ciddiyetsiz oldukları ve müşterisinin mağduriyetine müsaade ettikleri için çok kızgınım.