Vivo Y36 Üretici Hatasını Kullanıcı Hatası Olarak Göstermeyin


Vivo Y36 cihazımı 18.08.2023'te Vatan Bilgisayar'dan aldım. Alalı bir sene oldu. İlk zamanlar ahizede sorun vardı, düzeldi kendi kendine. Sonra ekranda beyaz noktalar çıktı, ardından telefonun ekranı git gel yapmaya başladı. Videolarda kendi kendine ses yükseltip kısma sorunu oldu. 6 gün önce servise gönderdim, kaskolu cihazımı garanti dışı ettiler. Cihazımın sol alt köşesinde hafif bir nokta kadar darbe yüzünden ekranımda bir şey yokken kırık dediler. Resimler de mevcut. Telefonu satarken çok güzel ama sattıktan sonra kimse telefonun arkasında durmuyor. Sorunumun, üretici hatalarını kullanıcı hatası olarak gösterip kendi hatalarını kapatmaya çalışıyorlar. Sorunumun çözülmesini rica ediyorum.
















