to read complaints and reviews, or file yours. 
Vivo Y36 Kasa Eğriliği Problem ve Servis Sorunu
Aralık 2023 yılında Bursa Downtown Teknosa mağazasından almış olduğum Vivo Y36 marka cihazın kasası ısınmaya ve yamulmaya başladı. Kendi orijinal şarjı ile kullanıldı. Çelik kasa dayanıklı diye satın aldığım bir ürünün garanti süresi dolmadan böyle bir sorun karşısında, Teknosa aracılığı ile KVK İzmir servis noktasına telefon gönderildi. Yapılan incelemede ana kartın değişmesi gerektiği ve garanti şartları dışında kullanıldığı iddia edilerek, piyasa değeri 9.999 TL olan cihaz için 7.209 TL işlem bedeli olduğu iletildi. Ana kartta sorun varsa bu nasıl kullanıcı kaynaklı ya da garanti dışı olabiliyor? Umarım telefon gönderdiğim hali ile ve çalışır olarak elime ulaşır. Telefonun bire bir değişimi ya da güncel piyasa değerinin tarafıma iadesi talep ediyorum.
BTK'ya ve Tüketici Hakem Heyeti'ne de şikayet başvurularımı yapacağım.
KVK Form No: 2402124702.
08.11.2023 tarihinde Eskişehir Özdilek Teknosa şubesinden Vivo Y36 telefon aldım. Aldığım gün telefonun kusurlu olduğunu fark ettim; hoparlöre alındığında karşı tarafa ses kesik ve boğuk gidiyordu. Ertesi gün aldığım mağazaya giderek durumu bildirdim. Telefonun arızalı olduğunun tespit edilebilmesi ...
24.08.2025 tarihinde Teknosa’dan 11.499 TL’ye, teknokredi ile 6 taksitli olarak satın aldığım Vivo Y04 model telefon, kutusundan açılır açılmaz sim kartımı tanımadı. Kendi hattımı ve mağaza çalışanlarının sim kartlarını denememize rağmen cihaz hiçbirini okumadı. Sorunu aynı gün hem mağazaya hem de T...
Vivo Y36 marka telefon kullanıcısıyım. Beğenip severek kullanıyordum. Akşam telefonu masaya koydum ve yattım. Şarjı yeteri kadar vardı, %40 gibi şarja takmadım. Sabah iş saatinden önce telefonu aldığımda kapalı olduğunu gördüm. Şarja taktım, şarj almadı. Sonuçta şarjı bittiyse çalışacaktır. İlk aldı...
Vivo Y36 cihazımı 18.08.2023'te Vatan Bilgisayar'dan aldım. Alalı bir sene oldu. İlk zamanlar ahizede sorun vardı, düzeldi kendi kendine. Sonra ekranda beyaz noktalar çıktı, ardından telefonun ekranı git gel yapmaya başladı. Videolarda kendi kendine ses yükseltip kısma sorunu oldu. 6 gün önce servis...
Merhaba, Vivo Y36 model bir telefonu Teknosa'dan aldım. Alalı 1 ile 1,5 ay oldu. Cihaz kendi kendine kapanıp açılıyor. İki kez KVK'ya gönderdim ancak bir sonuç alamadım. Lütfen, bu sorunun en kısa zamanda çözülmesini istiyorum. Vivo yetkililerinin konuyla ilgileneceğini düşünüyorum ve en kısa zamand...
Yorumlar