Vivo hat

18/11/2023 tarihinde devlet desteği kapsamında Vivo y36 marka telefonumu Vodafone hattımla birlikte kullanmaya başladım. Ancak son 3 gündür hattım telefonumda çalışmıyor. Hattım başka telefonlarda sorunsuz çalışırken, kendi telefonumda hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Telefonumun garantisi devam et...

Zip uygulamasında şifremi unuttuğum için şifre sıfırlama yapmak istedim, ancak telefonuma hiçbir şekilde sıfırlama mesajı gelmiyor. Bugün defalarca denememe rağmen herhangi bir hata uyarısı da almıyorum, ancak mesaj ulaşmıyor. Uygulama şifresi istiyor fakat zaten şifremi bilmediğim için giriş yapamı...

Vivo Y04 telefon kullanıyorum. Ürünü alalı yaklaşık iki hafta oldu. Konuşma sırasında aniden hat kesiliyor. Bu arızanın nedeni nedir? Yardımınızı talep ediyorum. Üründe üretim hatası var mıdır? Arıza varsa giderilebilir mi? Yardımcı olur musunuz?

Kimlik bilgilerimle usulsüz işlemler yapılıyor. Telefon bilgilerim ele geçirilip sanal olarak kullanılıyor. Şahsım tehlikede. 0545*****25 numaralı hat kendi üzerime kayıtlı olup, yapılan ve olanlardan sorumlu olmadığımı beyan ederim. Hesaplarımın şifresini değiştirdiğim halde doğru şekilde tekrar gi...

Vivo 29 v Lite model garantili cihazımızı yetkili servisine gönderdim. Yaklaşık 1 aydır yedek parça temin edemedikleri gibi bir açıklama da henüz yapılmadı. Telefonumuza el koyulmuş gibi bekliyoruz. Genel Müdürlüğü arıyorum, ilgilenmiyorlar. Bir numara veriyorlar, o telefonda bozuk hat bile yok.

Hizmetinizden hiç memnun değilim çünkü bir türlü müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Robotla görüşmek istemiyorum çünkü bir türlü derdimi anlatamıyorum. Kendiniz hat değişiminde günde kaç kere arıyorsunuz ama biz size ihtiyacımız olunca ulaşamıyoruz. Bir an önce müşteri hizmetlerinizle görüşmek ist...

Vivo V29 5G markalı telefonu yeni aldım. Cihazda sürekli olarak telefon görüşmesi yaparken ses sorunu yaşıyorum. Bazen sesim hiç gitmiyor, karşı tarafın sesi de bana gelmiyor. Ayrıca sıklıkla kısa süreliğine hat gidip geliyor ve ağ hatası veriyor. Ürünü Media Markt'tan aldım ve gerçekten pişmanım. C...

Aralık 2023'te Media Markt'tan Vivo Y36 aldım. Aldığım hafta garantiye gönderdim çünkü telefonun bağlantı sorunu vardı; aniden karşıdan ses gelmiyordu ve bağlantı kesiliyordu. Ses geldiğinde ise yankılı oluyordu. Servis, sorunun hattımla ilgili olduğunu söyleyip cihazı geri gönderdi. Operatörümü değ...

Vodafone mağazasından faturalı hattım üzerine Vivo Y36 aldım; ancak ilk kullanmaya başladığımda görüntülü konuşmada ses gidip geliyordu. Kasmalar oluşuyordu. İki defa servise verdikten sonra aynı durum devam etti. Daha da fazla kasmalar meydana geldi. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulundum. Lüt...

Vivo Y36 kullanıyorum, son bir aydır çağrı bekletme ayarlarını yaptığım halde çağrı esnasında yapılan aramaları göremiyorum. Hem telefon hem hat ayarlarını yaptığım halde sorunum çözülmedi. Çözüm için gerekli aksiyonu almanızı istiyorum. Sorunun çözümü için destek bekliyorum.

İyi günler. Bugün Google'dan ilk çıkan müşteri destek hattını aradığımda, iki üç kez bana 'burası özel servis' dediler ve destek hattını aramam gerektiğini söylediler. Bu soruna bir açıklık getirilmesini veya düzenlenmesini rica ediyorum. Ayrıca Vivo V29 Lite 5G telefonumda 'Dosyalar' uygulamasının ...

Vivo v29 5G telefonumun kamerasının kırıldığı için teknik servise gönderdim. Garanti kapsamında olmadığını söyledikleri için ödemesini de yaptım ancak bir hafta içinde geleceği söylenen telefonum 1 kasımdan beri gelmedi. Arıyorum WP destek hattına yazın deniliyor orada ki canlı destek ekibi de mesaj...

30 Ağustos 2023 tarihinde Gaziantep'teki Vatan Bilgisayar'dan bir cep telefonu aldım, ancak telefonda açıldıktan yaklaşık beş dakika sonra ortaya çıkan ekran piksel arızası gördüm ve telefonu değişim amaçlı Vatan Bilgisayar'a götürdüm. Onlar bana servis onayından sonra değişim yapabileceklerini beli...

Turkcell hat neden takılmıyor. Vivo v29lite 5g 'ye ne takılıyor?

Nişanlımla birlikte Vatan'daki satış temsilcisi arkadaşın önerisi üzerine saat 21:30 civarında 2 adet satın aldık ama sabahına kullanmaya başladığımızda telefonun hoparlörlerinden dışarının sesi çok geliyordu ve garip garip sesler, robot sesleri gibi geliyordu. Birbirimize sesler aldığım yere götürd...

Media marka Vodafone hattıma taksitli Vivo Telefon aldım. 11 ay sonra ekranında çizgi oluştu. 2 yıl garanti olmasına rağmen arızayı kullanıcı hatası diyerek benden ücret talep ettiler. Telefondaki çizgi belli belirsiz ve siyah bir nokta vardı. Nokta çok büyümüş.

Ben de vivo y35 var güncellemeler gelmeden önce şebeke sıkıntım yoktu ilk önce hat ile alakalı sanmıştım ama hat ile alakalı olmadığını öğrendim. Şimdi ise internet'e girdiğimde hiçbir videoyu izleyemez hale geldim lütfen yardımcı olursanız sevinirim.

1.5 ay önce vivo Y35 markalı telefon satın aldım yanında eğer kendilerinden faturalı hat yaparsam sim kartını ücretsiz vereceklerini söylediler kabul ettik. Daha sonra 120 TL lik fatura 160 TL geldi. Müşteri temsilcisini aradım sim kartının ücretinin aylık olarak kesildiğini onun için fiyatın arttığ...

Vivo Türkiye firmasında 10.03.2023 tarihinde almış olduğum vivo v23 5g cihazımda, çok kısa bir süre sonra şebeke sorunu yaşamaya başladım. Sorunun operatör kaynaklı olabileceğini düşünerek yapılması gereken bütün olasılıkları denedim ( cihazda farklı hat kullanma, sim kart değişikliği ) gibi. Fakat ...

Vivo y35 marka telefon aldım faturasını göndermiyor çok kez online destek hattına bağlandım tamam deyip oyalıyorlar. Göndermelerinin tek nedeni de vergi olabilir. Zaten normal aradığımızda telefonla bağlanamıyorsunuz çok güvensizler bu markaya güvenemedim

"My Vivo Shop'tan satın aldığım Y35 cep telefonu, 4 gün geçmesine rağmen ne sevk bilgisi verildi ne de kargo takip numarası paylaşıldı. Satın aldığım ürün hakkında bilgi almak istiyorum. Mail atıyorum ancak cevap gelmiyor. WhatsApp destek hattınıza yazdım ancak cevap gelmiyor. Müşteri hizmetlerinden...

"My Vivo Shop'tan satın aldığım Y35 cep telefonu, 4 gün geçmesine rağmen ne sevk bilgisi verildi ne de kargo takip numarası paylaşıldı. Satın aldığım ürün hakkında bilgi almak istiyorum. Mail atıyorum ancak cevap gelmiyor. WhatsApp destek hattınıza yazdım ancak cevap gelmiyor. Müşteri hizmetlerinden...

Vivo y16 telefonu hattım üzerine 29.03.2023 tarihinde İzmir Optimum Türk Telekom bayinden oradaki çalışan tavsiyesi üzerine aksam üzeri aldım. Ertesi gün telefon oğlumu aramak istediğim zamanda, telefon aşırı sıcak uyarısı vererek telefonda hiçbir işlem yaptırmadı bu birkaç ekz daha tekrar etti... T...

Vivo cep telefonu aldım ama arama sırasında ikinci arama görünmüyor her yolu yöntemi denedik telefoncuya götürdüm hat temsilcisini aradım ama bir çözüm yok lütfen buna bir çözüm bulun çok sıkıntıya giriyoruz... En kısa zamanda dönüş olursa seviniriz.