to read complaints and reviews, or file yours.18 Mayıs 2026 tarihinde Vivense üzerinden “50 cm erzak dolabı” siparişi verdim. Ürünün sayfasında ve sipariş detaylarınd...a “Hızlı teslimat – Yarın kargoda” ifadesi yazdığı için, özellikle bu hızlı gönderim vaadine güvenerek satın aldım. Ödemeyi 2.229 TL olarak peşin yaptım. Bugün 4 Haziran olmasına
Vivense'den 10 Eylül 2025 tarihinde Hazeran erzak dolabı siparişi verdik (Sipariş No: 920107446221). Siparişin teslimat ...adresi İstanbul Küçükçekmece. Satın alma sırasında bize 30 Ekim'e kadar teslim edileceği bildirildi. Ancak bugün itibarıyla ürün hâlâ teslim edilmedi. Süreci hızlandırmak için hem
"Siparişim gecikmenin sonunda sorunsuz teslim edildi."
14.09.2025 tarihinde Vivense üzerinden kredi kartı ile c2d5074**710 numaral...ı 2 kapaklı erzak dolabı siparişi verdim. Siparişin üzerinden 2 ay geçmesin
"İlginiz için teşekkürler"
10.09.2025 tarihinde Vivense üzerinden kredi kartı ile Manisa adresine tesl...im edilmek üzere bir erzak dolabı siparişi verdim (Sipariş No: CD1107446417
06.09.2025 tarihinde Vivense Kuşadası Mağazası’ndan kredi kartı ile 7.798 TL tutarında erzak dolabı (iki kapaklı, 180 cm... beyaz-TO3-709) aldım. Ürün teslim edildiğinde hasarlı olduğunu fark ettim ve hemen 02.10.2025 tarihinde hasarlı parçanın değişimi için başvuruda bulundum. O günden bu yana, yaklaş
22.08.2025 tarihinde sipariş oluşturduğum Ervin 3 Kapaklı Kahve Köşesi Erzak Dolabı, Ceviz c39707426389 sipariş numaralı... ürünüm 26.09.2025 tarihine elime ulaştı. 27 numaralı sol üst kapak ezik geldiği için yeni kapak siparişi gelen kurulum ekibi tarafından oluşturuldu. 29.09.2025 tarihinde ss4487074
13.09.2025 tarihinde Vivense’nin internet sitesi üzerinden to3-709 model erzak dolabını sipariş ettim. Sipariş numaram: ...64c5074**360. Ürünün teslimat tarihi olarak 27-31 Eylül arası gösteriliyordu. Ancak teslimat günü yaklaştığında tarih önce 2 Ekim’e ertelendi. Daha sonra ise teslimat tarihi 27-31
04.09.2025 tarihinde Vivense’den Ervin 3 kapaklı boy dolaplı kahve köşesi erzak dolabı siparişi verdim (Sipariş No: 4a8d...07439696). Ürün hazırlanıyor görünmesine rağmen, bugün Aras Kargo tarafından teslim edileceği bildirildi. Ancak ürün 92 desi olduğu için kargo firması ürünü kata çıkarmayacağını be
Vivense adlı markadan 16 Eylül tarihinde sipariş ettiğim b8d607453060 numaralı tek kapaklı erzak dolabım bir aydır tesli...m edilmiyor. Aciliyetini defalarca bildirmeme rağmen hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Basit bir erzak dolabı bir aydır 'ürün hazırlanıyor' aşamasında bekliyor. Yaşadığım bu süreçten d
13.08.2025'te Vivense’den Hazeran Erzak Dolabı, İki Kapaklı, 180 cm (TO3-810) siparişi verdim (Sipariş No: 35bd07417866).... Ürünün Eylül başında teslim edileceği söylendi, ancak 04.09.2025 tarihinde kargo şirketi tarafından aranarak ürünün ağır hasarlı olduğu bilgisi verildi. Ürünü bu nedenle teslim a
20 Temmuz’da Vivense’den Ervin çok amaçlı erzak dolabı siparişi verdim ve ödememi kart ile taksitli olarak gerçekleştird...im. Sipariş numaram: 41e407425179. Ürünün yaklaşık bir ay içinde teslim edilmesini beklerken, kargoda eksik malzeme olduğu gerekçesiyle ürün tarafıma gönderilmedi ve firmaya iade e
"Öncelikle geç dönüşüm için özür dilerim. Markanızın yetkili elemanları ile görüşmelerim gayet tatmin ediciydi, yüksek nezaketle ilgilendiler. Umarım WhatsApp hattınızdaki çalışanlarınız da aynı şekilde çözüm odaklı olurlar zaman içerisinde. Ürün değişim talebim gerçekleşmiştir, tekrar teşekkür ediyorum."
Vivense’den “Çok Amaçlı Erzak Dolabı 2 Kapaklı” ürününü 8f4d07381682 sipariş numarasıyla satın aldım. Ürünün ilk teslima...tında parça hasarlıydı ve bu şekilde montajı yapıldı. Hasarlı parçanın değişimi için 2,5 aydır bekledim. Sonunda yeni parça gönderildi, ancak dün gelen Vivense personeli, getirilen
Vivense’den 14 Haziran’da uygulama üzerinden beyaz kapaklı, ikili kapaklı ve içi raflı bir erzak dolabı sipariş ettim. S...ipariş bedeli olarak 5.850 TL ödedim. Ancak ürünün parçaları üç kez hatalı veya kırık şekilde gönderildi ve bu süreç yaklaşık 3 aydır devam etti. Sonunda sağlam parça gönderildi fa
Vivense üzerinden 1 ay önce "Erzak Dolabı Beyaz 2 Kapaklı Çok Amaçlı Mutfak Dolabı (TO3-435) " siparişi verdim (Sipariş ...No: 71e107400735). Ürünün hazırlanma sürecinde uzun süre bekledim, ardından kargo şirketi de yaklaşık bir hafta boyunca teslimatı geciktirdi. Sonunda ürün elime ulaştığında ise alt
16 Ağustos 2025 tarihinde Vivense’den sipariş ettiğim “İva Kahve Köşesi Erzak Dolaplı Çok Amaçlı Dolap, Sepet Beyaz (TO3...-1143) ” adlı mutfak mobilyasının teslimatında sorun yaşadım. Sipariş numaram: 524807416457. Ürün üç kutu olarak gönderilmesi gerekirken, Sürat Kargo tarafından site girişine bırak
Vivense’den 31.07.2025 tarihinde Sürat Kargo ile teslim edilen Tek Kapaklı Erzak Dolabı (Beyaz, 180) siparişim (Sipariş ...No: fb5e07404310) kırık şekilde elime ulaştı. Üstelik montaj hizmeti de satın almıştım; ancak hem kırık ürün gönderildi hem de montaj hizmetinin iadesi yapılmadı. Kırık ürünün fot
Vivense'den bir erzak dolabı satın aldım hasarlı parçalar geldi. Yenisini göndermelerini talep ettim. Kargo firmasına gö...türüp teslim etmem gerektiğini söylüyorlar. İmkanım yok dedim o zaman söyleyelim gelsin alsınlar dediler. Şimdi de bizim öyle bir işlemimiz olmuyor. Kendiniz gidip teslim edin diyo
Vivense'den tek kapaklı, beyaz 180 kodlu bir erzak dolabı aldım. Ürün cuma günü kargo merkezinde teslim edildi. Sipariş ...sırasında 140 TL teslimat ücreti ödemiştim fakat ürün kargo şubesinde teslim edildi. Bununla ilgili yazdım ancak cevap alamadım. Ürünü eve getirdiğimde iki paketten birinin üç parç
Vivense Mobilya' dan 21/06/2025 tarihinde 1 adet erzak dolabı sipariş verdim, ekte siparişimin detaylarını fotoğraf olar...ak ekledim. 27/06/2025 tarihinde iptal etmek için hem mail ile hem de WhatsApp dan talepte bulundum. Sürekli otomatik olarak yazılı dönüş yapıyorlar, açıklama şu şekilde ekte de ma
Hazeran erzak dolabı, iki kapaklı, 180 cm (TO3-810) ürününü teslim aldık ancak ürün hazeran değil sadece kapaklara hazer...an görseli yapıştırılmış tahta masaya mermer görseli yapıştırıp mermer tezgah demek gibi bir şey... Ürünün fotoğrafından da maalesef bu durum anlaşılmıyor muhtemelen şikayetlerin ö
1 nisanda Vivense adlı mağazadan online olarak kzy can çok amaçlı Kiler erzak-fırın dolabı siparişi verdim hala sipariş ...alındı durumunda. Birçok kez aradım net bir bilgi yok sürekli merkezden haber bekliyoruz deniliyor. Siparişimin durumunu göremiyorum.
"Çok beklettiler ama sonuçlandı. Teşekkürler"
"Tedarikçi kaynaklı problem yaşadık, Vivense bizimle iletişime geçip sorunumuzu hızlı şekilde çözdü. İlgileri için teşekkürler."
7 Mayıs tarihinde Vivense yetkili bayiinden siparişini (cb8607332756 sipari...ş numaralı) verdiğimiz Avmpark Most Erzak Dolabı siparişimiz kargoda kaybol
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
