to read complaints and reviews, or file yours.Vivense.com üzerinden FD6907262674 numaralı siparişim kapsamında "Bella Soft Puflu Mini Köşe" adlı ürün için havale yolu...yla ödeme yaptım. Havaledeki açıklama kısmında da “Sipariş no FD6907262674” ifadesi açıkça yer almaktadır. Siparişim hem sistem tarafından e‑mail ile “onaylandı” olarak bildirilmi
8 Ekim’de Vivense üzerinden Bella Soft puf satın aldım. Sipariş oluştururken sitede teslim tarihi 12–19 Kasım arası olar...ak görünüyordu ancak bugün itibarıyla ürün hâlâ teslim edilmedi. 95a107473740 numaralı siparişimle ilgili olarak müşteri hizmetlerini üç kez aradım, her seferinde sadece “depoda”
7 Eylül’de kredi kartı ile ödeme yaparak Vivense’den Bella Soft köşe koltuk siparişi verdim. Ödememi tamamen bitirmiş ol...mama rağmen, aradan 2 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Yaklaşık 2 hafta önce teslimat için planlamaya dahil edildiğim söylendi fakat o tarihten bu yana da herhangi
11 Ekim’de Vivense’den Bella Soft üçlü koltuk siparişi verdim. Ürün, “hızlı... teslimat” olarak belirtilmişti ve 1 hafta içinde teslim edilmesi gerekiyor
Vivense’den “Bella Soft Tekli Koltuk” siparişi verdim. Ancak ürünüm yaklaşık 1 aydır teslim edilmedi. Sipariş numaram: 9...d4f07423069. Teslimatın gecikmesi nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünün bir an önce Çanakkale adresime teslim edilmesini talep
27 Eylül 2025 tarihinde Konya Selçuklu Vivense mağazasından ag3-1933 Bella Soft Puflu Mini Köşe Koltuk (Antrasit) sipari...şi verdim (Sipariş No: 9e4a07463367). Siparişi sol köşe olarak istememe rağmen sağ köşe olarak girilmişti, bu hatayı mağazadan çıkmadan hemen önce fark edip düzeltmelerini rica ett
29 Ağustos tarihinde Vivense’den satın aldığım Bella Soft l koltuğu iade ettim. Vivense ekipleri evime gelerek ürünü tes...lim aldı. Ürünün iade tutarı olan 16.898 TL’nin kartıma yansımasını bekliyorum, ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen henüz herhangi bir ödeme yapılmadı. İade süreciyle ilgi
Vivense internet sitesinden 7F9006935269 numaralı siparişimle Bella Soft model koltuk takımı aldım. Teslimattan yaklaşık... 1 ay sonra koltuklarda sünger çökmesi başladı ve bu sorun 4-5 aydır devam ediyor. Özellikle iki büyük ve bir tekli koltukta oturunca sünger tamamen çöküyor, koltuğun sert kısmına
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
07 Haziran'da Vivense'den Bella Soft üçlü koltuk siparişi verdim, ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hâl...â teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca Vivense müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fakat sürekli olarak oyalandım ve herhangi bir somut çözüm sunulmadı. Sipariş numaram: d1f1
Vivense’den 16 Ağustos’ta teslim edilen Bella Soft l koltuk (sipariş no: bf0707411562) ve 22 Ağustos’ta teslim edilen Ec...e 3 kapaklı çekmeceli gardırop (sipariş no: d67d07419596) olmak üzere iki farklı ürün siparişi verdim. Her iki üründe de ciddi üretim ve kalite sorunları yaşadım. Koltukta, orta a
Vivense’den Bella Soft marka koltuk takımı satın aldık. Teslimat süreci oldukça sıkıntılı geçti; yaklaşık 1 ay boyunca s...ürekli “yoldayız” denilerek bekletildik ve teslimat günü sabahtan akşama kadar apartman önünde beklemek zorunda kaldık. Ürünü teslim aldığımızda ise küçük yastığın eksik olduğunu f
Vivense’den 1d6107393391 numaralı siparişimle Başiskele/KOCAELİ adresine te...slim edilen Bella Soft Üçlü Koltuk, teslimattan yalnızca 2 saat sonra ciddi
Merhaba, Vivense'den 12.02.2025 tarihinde almış olduğumuz, ücretini peşin ödediğimiz sipariş numarası 38b607261129 olan... Bella Soft Mini Köşe Koltuk Kahve Sol Köşe Takımı, bize söylenen 18-25 Mart arası teslim tarihinde teslim edilmemiştir. Firma ile görüştüğümüzde 25.03.2025 saat 13.04 tarihinde İn
12 Ocak 2025'te sipariş verdiğimiz Bella Soft İkili Koltuğu (son teslim tarihi 20 Şubat olmasına ve bu üründe son zamanl...arda erken teslimat olduğu bildiriminin aksine) ancak 11 Mart'ta teslim alabildik. Özel bir talep ya da tasarım olmadan, standart üretim bir koltuğun teslimatının 2 ay sürmesi hiç
14 Şubat 2025 tarihinde bella soft puflu mini köşe, mavi, sol köşe satın aldım. Siparişim ayın 18 inde fiyat hatası sebe...biyle iptal edildi. İadenin 14 iş günü içinde süresi olduğu bu süre içinde yapılacağı söylendi. 14 iş günü süre dün itibariyle bitti. Ama firma hala iademi yapmadı. Bu alenen benim
Vivense internet satış mağazasından 14 Şubat 2025 tarihinde 0d1307262728 "Bella Soft Puflu Mini Köşe, Mavi, Sol Köşe" ür...ününden 1879₺x2 adet satın aldım. Ek olarak ta 150₺ teslimat bedeliyle 3908₺ ödeme yaptım. 18 Şubat tarihinde siparişim fiyat hatası sebebiyle iptal edilmiş. 18 gündür Mail atıp te
Hatalı Fiyat Gerekçesiyle İptal Edilen Sipariş Ve Tüketici Hakları İhlali Hatalı Fiyat Gerekçesiyle İptal Edilen Sipariş... Ve Tüketici Hakları İhlali Kendi Vivense uygulaması üzerinden 14.02.2025 yaklaşık 30 dakika boyunca satışı bulunan Vivense satıcılı ve Vivense markalı ürün olan bella soft pufl
Vivense'nin uygulamasından verdiğim siparişlerimi iptal etmek için aynı gün içerisinde defalarca aramama rağmen zar zor ...bir kısmını iptal ettirebildim. İptal talebinde bulunduğum iki adet King gardırop için 'iptal talebi oluşturduk' dedikleri halde müşteri hizmetlerinden yola çıkmış ve kargoya veril
Vivense firmasından 06.07.2024 tarihinde, Bella soft mini köşe takımı siparişi verdim, teslimat tarihi 24-31 Temmuz yazm...asına rağmen gelmedi, defalarca iletmemize rağmen bir dönüş sağlanmadı. Sonradan öğrendik ki Sakarya depoları kapanmış ama hala bir dönül olmadı. Türkiye'de böylesine bir firması o
"Ürün teslim edildi, teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
