to read complaints and reviews, or file yours.Vivam Butik'ten Gönderilmeyen Tuniğin Kredi Kartına İadesi Talebi
26 Haziran 23:496
Vivam Butik internet sitesinden Nisan ayında 3990716087 numaralı siparişimle iki ürün satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla toplam 3.684 TL olarak yaptım. Bu ürünlerden biri elime ulaştı ve onunla ilgili bir sorunum yok; ancak diğer ürün olan tuniğim hiç gönderilmedi. Bu tuniğin bedeli olan 840,90 TL için de herhangi bir iade yapılmadı.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak WhatsApp üzerinden Vivam Butik’le görüştüm. Bana “döneceğim” denildi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne eksik ürün gönderildi ne de 840,90 TL’lik tutar hesabıma iade edildi.
Gönderilmeyen tuniğin bedeli olan 840,90 TL’nin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
