to read complaints and reviews, or file yours.Vitra'nın Ürünlerinin Arkasında Doğru Düzgün Servis Verememesi
Estetik İnci Ağız ve Diş Sağlığı Polikliniği Esenler şubesi klinik müdürü E*** P**** ben. Şubemiz 6 katlı bir diş kliniği olup 3 yıldır aktif olan bir şubedir. Klinikte kullandığımız ürünler Vitra gibi güvenilirliğine inandığımız ürünlerdi. Son bir yılı aşkındır sifonlarda akıtma meydana geliyordu. Servis yazdırdığımızda ilk seferde servis ücreti işlem yapılırsa alınmayacağını söyleyip parça ücreti alınmasına rağmen, ikinci serviste ellerinde parça ile gelmedikleri için ve gelen arkadaş servis yazdırırken bir tane söylemişsiniz ama ikinci seferde daha makul rakam ile sifonlarınız yapılır demesine rağmen; telefondaki beyefendi tek yetkili benim, servis ücreti olmadan servis çıkartamayacağını belirtti. Sevgili Vitra bayiliğini alan ve buna para veren arkadaş, şu telefona koyduğunuz personelinize biraz esnaflık öğretin. Türkiye'de yaşıyoruz. Yardımseverliği aşılayın, tek yetkili olan arkadaş bu şekilde müşterilerinize sert çıkarsa böyle şikayet edilen firma olursunuz. Aradığımız iletişim numarası: 0.850 311 70 70.
Değerli Müşterimiz, İyi müşteri deneyimini her zaman birinci önceliğimiz olarak görüyor, en üst seviyede olması için özenle çalışıyoruz. Ancak bazen istemeyerek de olsa sizleri olumsuz bir deneyimle karşı karşıya bırakabiliyoruz. Öncelikle bunun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. VitrA/Artema Müşteri İletişim Merkezi’ndeki ekibimiz, başvurunuzla ilgili sizi dinlemek ve çözüm için gerekli aksiyonları hızla devreye almak için en kısa sürede sizinle iletişime geçecek. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü görüş ve talebinizi bize ulaştırabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, VitrA/Artema Müşteri İletişim Merkez
