to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 6–8 ay önce Vitra Sento Slim klozet kapağı aldım. Kapağın tasarım hatasından kaynaklandığını düşündüğüm bir pro...blem nedeniyle, arka arkaya iki adet klozet kapağı da çember kısmından aynı yerden kırıldı. Her iki kırılma da kilolu birinin oturmasıyla gerçekleşti ve kapağa darbe, müdahale veya
2024 yılı Şubat ayı sonunda satın aldığım, banyo tadilatının uzaması nedeniyle ancak 2024 Mayıs ayında montajını yaptırı...p kullanmaya başladığımız Vitra Sento Rim-Ex duroplast klozet kapağı, hiçbir darbe almamasına rağmen iki gün önce çatladı. Kullanırken hafif bir çatırtı sesi duydum ve kapağın üzer
Vitra markasının Sento ayaksız boy dolabını Ankara Turan Güneş Bulvarı üzerindeki mağazadan 25.11.2025 tarihinde satın a...ldım ve 22.835,40 TL ödememi tamamen yaptım. Siparişin normal teslim süresi 7 hafta olarak belirtilmesine rağmen üzerinden yaklaşık 4 ay geçmesine karşın ürünüm hâlâ teslim edilmed
"Teşekkürler"
Yaklaşık 2 yıl önce Muğla Bodrum Önderler Vitra bayisinden aldığım Sento aynalı banyo dolabının her iki kapağındaki ayna...ların altındaki sır kalktı, aynalarda kararma ve paslanma oluştu. Bir banyo aynasından beklenmeyecek kadar kısa sürede bu sorunu yaşamış olmam, ürünün kalitesiyle ilgili ciddi soru
22.12.2025 tarihinde Sakarya’daki Ünitaş bayisinden Vitra marka Sento 80 cm dolaplı ayna setini, diğer banyo dolaplarıyl...a birlikte set halinde sipariş verdik. Dolapların bir kısmı teslim edildi ancak özellikle Sento 80 cm dolaplı ayna hâlâ teslim edilmedi. Teslimat gecikince bayiyi aradığımızda, fa
12.12.2025 tarihinde Nova Design Vitray’dan Vitra Sento Rim-Ex asma klozet 54 cm mat bej ürününü satın aldım. Ürünle bir...likte gelen klozet taharet su atma aparatı en baştan itibaren problemli çıktı. Hemen firmayla telefon üzerinden iletişime geçtim ve bana aparatı hemen değiştireceklerini söylediler
Ankara Akduman Vitra bayisinden aldığım ve yetkili servise monte ettirdiğim Vitra Sento Rimex klozetin su haznesi, 2025 ...Ekim ayından itibaren ara ara su doldurmamaya başladı. Ürün faturası mevcut ve garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım süreç beni mağdur etti. Sorunla ilgili olarak yönlendir
Vitra.com üzerinden Sento 80 cm çift çekmeceli lavabo dolabından 2 adet satın aldım. Ürünlerden biri nizami, orijinal di...kdörtgen kutusunda, temiz ve hasarsız şekilde geldi ve Vitra servisi kutuyu açıp kurulumunu yaptı. Ancak fiyord yeşili olan ikinci ürün, baştan beri problemliydi. Orijinal kutusun
Vitra Sento Asma Klozet modelini evimde 4 adet olarak kullanıyorum. Ürünleri Adana/Seyhan’daki Aymina Yapı’dan satın ald...ım ve montajları standart şekilde yapıldı. Klozetleri kullanmaya başladıktan yaklaşık 2 ay sonra, 3 tanesinde aynı bölgede çatlak oluştuğunu ve bu çatlaklardan su sızmaya başladığı
Vitra Sento banyo dolabımın yavaşça kapanmasını sağlayan mekanizması yaklaşık 10 aydır düzgün çalışmıyor. Parça bozuk ol...duğu için dolap kapağı yavaşça kapanmıyor. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde Nevşehir Vitra servisi Bayram Usta eve gelip sorunu ç
27 Ocak 2025 tarihinde Uşak/Merkez Derin Yapı’dan satın alıp montajını yaptırdığım Vitra Sento model klozet takımında, y...aklaşık 15-20 günlük kullanım sonrası porselen yüzeyde kararma ve kireçlenme sorunu oluştu. 20 Şubat’ta müşteri hizmetlerini ve yetkili servisi arayarak destek talep ettim. Uşak ye
Merhaba, 17/10/2023 tarihinde Vitra Sento asma klozet ve klozet kapağı satın almıştım. 1 sene sonra 24/12/2024 tarihind...e klozet kapağında çatlama meydana geldi ve Vitra'dan destek istedim. Sağ olsun kendileri garanti kapsamında 07/01/2025 tarihinde yenisi ile değişim sağladılar ancak 16/06/2025 tar
4 ay önce Vitra bayisinden satın aldığımız Sento Rim-Ex asma klozeti kısa bir süre kullandıktan sonra, ürünün su akan ye...rlerinde renk değişikliği olduğunu fark ettik. Durumu yetkili servise bildirdik ve gelen cevap, kullanıcı hatasından kaynaklandığı yönünde oldu. Ayrıca ekip gelip inceleme dahi yap
"Arızamız giderildi teşekkür ederim"
Vitra'dan 3 adet sento Rimex termostatik asma klozet aldım. Bana yanlış ürünü gönderdi. Bu yanlışlığı görselleri ile bir...likte defalarca izah etmeme rağmen 10 gündür sorunumu çözemiyorlar. Birincisi aldığım ürünün kutusunda başka, içinden çıkan üründe başka bir ürün kodu yazıyor. Vitra'nın hem kalite
14.04.2024 tarihinde İstanbul Bahçelievler'deki Türkmen Yapı'dan Vitra markasına ait Sento asma klozet ve slim soft kapa...ğını satın aldım. Dün servis tarafından montajı gerçekleştirildi. Akşam kullanım sırasında klozetin temizleme performansının yetersiz olduğunu ve 'rim ex' adlı aparatın başarısız o
"7 Ay sonrada olsa Vitra marka değerine sahip çıkması sevindirdi Ancak şunu belirtmekte fayda var servis işlerinin daha sıkı takip edilmesi gerektiğini düşünüyorum. Teşekkürler..."
"Sorun merkez çağrı merkezi tarafından çözüldü. Çok teşekkür ederim."
Ekte de görüleceği üzere 26.12.2023 tarihinde Vitra bayiniz üzerinden vermiş olduğum 4 Adet Quadrum set ve 2 Adet Sento ...set banyo dolaplarının tamamı bugün itibariyle (11.03.2023) halen teslim edilmedi. 1 adet nakliye esnasında (Fabrika-Bayi arasında) kırılan Sento aynalı dolabın daha bana ulaşamada
"Marka kendi bünyesinde hızlı çözüm sağlamaya çalıştı sorun alt bayi ile ilgiliydi. Teşekkürler..."
"Çok hızlı bir şekilde sorunumu çözdükleri için firmaya teşekkür ediyorum hep böyle devam etmelerini isterim ürünün arkasında duran hızlı sorun çözen bir marka herkese tavsiye ederim."
Vitra Pendik Şubesinden Sento Rim-ex Asma Klozet-M. Siyah Ve diğer parçalar...ını aldım. Kurulum için Küçükyalı Vitra servis geldi ve kutuyu açtı. "abi m
21.08.2023 tarihinde Banyoline dan almış olduğumuz Vitra Sento banyo dolabı takımı 21.09.2023 de Kent Yapı Vitra servisi... tarafından montajı yapılmıştır. Akabinde dolap içi vida kapakları eksik bırakılmış olup servise bildirilmiştir. Takılan boy dolabının da kapağının sol üst kısmında deformasyon old
