to read complaints and reviews, or file yours. 
Vitra 7991-066-0016 model lavaboyu 3 gün önce ev adresime teslim aldım. Ürünü teslim aldığımda kırık olduğunu fark ettim ve hemen satın aldığım seramikcim.com'un müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak satıcı sorumluluk kabul etmedi ve yardımcı olmadı. Lavabonun bedelini 11.000 TL olarak ödedim.
Ürünün garanti veya iade koşullarıyla ilgili herhangi bir bilgi verilmedi. Teslimattan kaynaklanan kırık nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ürünün ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Antalya Muratpaşa’da bulunan evimde yaklaşık 10 yıl önce takılan Vitra marka lavaboda 5-6 yıl sonra ince çizgi oluşmaya başladı. Bir şey değil diye ciddiye almadık, zaman geçtikçe de alıştık. Sonradan bu ince çatlama sorunu daha da büyüdü ve zamanla görüntü olarak oldukça kötü bir hale geldi. Lavabo...
12/10/2025 tarihinde Vitra.com üzerinden 3000571692 kodlu banyo dolabını sipariş ettim ve 15/10/2025’te teslim aldım. Ürünün kurulumu için teknik servis geldiğinde, lavabonun kırık ve dolabın hasarlı olduğunu tespit etti. Teknik servis, bu şekilde montajın mümkün olmadığını belirtti. Durumu hemen m...
Merhaba, Evimizde kullandığımız 5942B003-1083 ürün kodlu Vitra 57cm tezgah altı oval çanak lavaboda bir süre önce kılcal çatlaklar oluşmuştur. Zaman içerisinde çatlaklar ilerlemiştir. Vitra müşteri hizmetlerine konuyu ilettiğimizde, (herhangi bir araştırma/inceleme yapılmadan) ; kullanım hatası seb...
Vitra online mağazasından aldığım lavabo bataryasının krom kaplamasında yaklaşık 1 ay önce atma sorunu yaşadım. Ürünümün sipariş numarası IL02024000013454’tür ve hâlâ garanti kapsamındadır. Sorun sadece krom kaplamada meydana gelmiştir, başka bir arıza yoktur. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Vitra ...
Yorumlar