Tam Dolaşım Sorunu Yaşatan Klozetlerde Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarım Talebi


Vitra Sento Asma Klozet modelini evimde 4 adet olarak kullanıyorum. Ürünleri Adana/Seyhan’daki Aymina Yapı’dan satın aldım ve montajları standart şekilde yapıldı. Klozetleri kullanmaya başladıktan yaklaşık 2 ay sonra, 3 tanesinde aynı bölgede çatlak oluştuğunu ve bu çatlaklardan su sızmaya başladığı...
Vitra İntegra Rim-Ex asma klozetimi yaklaşık 9 ay önce Fethiye Vitra Nova bayisinden satın aldım ve 5000 TL ödeme yaptım. Klozet ilk takıldığında hiçbir sorun yoktu, herhangi bir darbe veya yanlış kurulum da yaşanmadı. Ancak ürünü kullandıktan yaklaşık 6 ay sonra klozette kendiliğinden bir çatlak ol...

5 ay önce Uşak Vitra bayisinden 2 adet Vitra İntegra Rim-Ex asma klozet satın aldım. Ürünler eve geldiği ilk günden itibaren düzenli olarak, yaklaşık 3 haftada bir leke oluşturmaya başladı. Bu sorunun çözümü için servis yetkilisi gelip durumu yerinde inceledi ve leke oluşumunu doğrulayarak firmaya b...
Vitra marka asma klozetin boşaltma grubu ile ilgili sürekli bir sorun yaşıyorum. Ürünü Tek Isı Samsun’dan satın aldım ve yaklaşık 2000 TL ödedim. Klozetin boşaltma grubu, ilk takıldığı andan itibaren sürekli olarak takılı kalıyor ve her kullanımda bu problemle karşılaşıyorum. Ben de ustayım ve soru...

Artık Tüketici Hakları'na şikayette bulunacağım. Gına geldi. Bilindik marka olsun dedim 2022de Vitra klozet aldım. Aldığımdan beri ürünün bir ton sorunu çıktı. 2023deki sorunu çözmediler. Bu ayda sifonu çekip bırakınca temizlik tamamlandıktan sonra hala akmaya devam ediyor su. Bir ara hiç durmadı. Ç...

Merhaba, 17/10/2023 tarihinde Vitra Sento asma klozet ve klozet kapağı satın almıştım. 1 sene sonra 24/12/2024 tarihinde klozet kapağında çatlama meydana geldi ve Vitra'dan destek istedim. Sağ olsun kendileri garanti kapsamında 07/01/2025 tarihinde yenisi ile değişim sağladılar ancak 16/06/2025 tar...
Vitra'nın kalitesine ve müşteri memnuniyetine verdikleri öneme güvenerek 2 yıl önce ürün aldık. Vitra'dan almış olduğumuz klozetlerin kapakları 4-5 ay önce kırıldı. Önce Vitra müşteri merkezini aradığımda servisi ücret karşılığı yönlendirip ürünü yenisiyle değiştirebileceklerini belirttiler, üretim ...

Ross Lovegrove'un Vitra için tasarladığı İstanbul serisinin lavabosu, armatürü, klozeti, gömme rezervuarı ve taharet musluğunu 2020 yılında satın aldım. 2025 Ocak ayında musluğun sapı elimde kaldı. Vitra'ya geri gidip nasıl çözebileceğimi sordum. 10 yıl garantisi var dediler. 2020 yılında sadece arm...
Vitra rezervuar ve asma klozet yaptırdım. Banyoma fayanslar ve klozet altında damlacık şeklinde terleme yapıyor. Müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturdular. Daha gelip bakmadan servis ücreti istiyorlar. Peki, sıfır ürün garantisi yok mu, anlamış değilim ama ne gelen var ne giden. Büyük pişmanlı...
Yaklaşık bir sene önce Vitra Artiket marka asma klozet takımı (klozet+kapak takımı) satın aldım. Klozet kapak kısmı yaklaşık 7 ay önce menteşe tarafından tek bir tarafı kırılmıştı, şimdi de diğer tarafı kırıldı ve şu anda hiç kullanılamamaktadır. Yaptığım araştırmalar neticesinde Vitra klozet kapakl...
25.05.2024 tarihinde İzmir Artema Architect'ten Valarte asma klozet ve Outline çanak lavabo aldım. Beğendiğimiz klozetin sıfırının tarafımıza 2 ay gibi bir süreçte gelebileceğini, teşhir ürünün garantisi olduğunu ve Vitra'nın ürünün arkasında olacağı garanti edilerek teşhirdeki klozeti ve sıfır deni...
Kasım ayı içerisinde yaptırdığımız banyo tadilatı sırasında Tekirdağ'daki Namuk İnşaat firmasından almış olduğumuz Vitra marka asma klozetin üzerinde,...
Vitra Metropole Asma klozet ve Vitra rezervuar satın alıp tesisatçıma monte ettirdim. Kullanmaya başladıktan sonra sifonun temizleme işlemini bazen ye...
13.10.2021 tarihinde almış olduğum Vitra marka metropole rim-ex model asma klozet ve kapağında paslanma sorunları yaşamaktayım. Kendiliğinden kapanan kapağı kapanmaz oldu bir ilk sorun. Diğer sorunum ise arka kısmındaki temizlik malzemesi doldurulan haznenin sızdırma yapması durumu. Bugün servis evi...