Koton Mağazasında Erkek Ve Kadın Kabinlerinin Ortak Kullanımı Mahremiyeti Zedeledi
04.04.2026 tarihinde Ümraniye Meydan AVM’deki Koton mağazasına girdim ve üst kattaki erkek reyonundan kendim için pantolon ve gömlek beğendim. Ürünleri denemek için görevli personele deneme kabinlerinin yerini sordum, bana kabinlerin alt katta, kadın bölümünde olduğunu söylediler.
Alt kata indiğimde kabinleri buldum ve kadın müşterilerin de aynı kabinleri kullandığını gördüm. Görevliye erkek deneme kabinlerinin nerede olduğunu sorduğumda “kabinler kadın erkek ortak kullanım” cevabını aldım. Bu durum bana son derece rahatsız edici ve yanlış geldi. Kabinlerin içinin her yerinin ayna olması nedeniyle, ister istemez kişisel mahremiyeti zedeleyebilecek bir ortam oluşuyor, bu da beni oldukça utandırdı.
Koton gibi büyük bir markada kadın ve erkek için ortak kullanım kabini uygulamasını kesinlikle doğru bulmuyorum. Acilen erkek reyonu için ayrı deneme kabinleri yapılmasını, bu uygulamanın sonlandırılmasını ve gerekiyorsa müşterilerden özür dilenmesini talep ediyorum. Mağazanın bu konuda müşterilerin mahremiyetine daha saygılı bir düzenleme yapmasını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, sağlıklı günler dileriz. Koton Müşteri İlişkileri















