Visqon Tarafıma Herhangi Bir Para İadesi Yapılmadı

Visgon Butik’ten 461 numaralı ürün koduyla, pantolonlu gömlekli ikili yeşil takım satın aldım. Ürünü beğenmeyip 28 Nisan 2026 tarihinde iade ettim, bugün itibarıyla üzerinden 27 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı.
İademle ilgili olarak firmadan “iadeniz alındı” şeklinde bile bir bilgilendirme yapılmadı, süreçle ilgili hiçbir geri dönüş alamadım. Ben WhatsApp üzerinden kendilerine ulaştığımda ise ilk etapta iade almak istemediler, haklarımı bildiğimi söyleyince bu kez sadece ürünün parasını iade edebileceklerini ilettiler. Oysa bu alışveriş için toplam 720 TL ödeme yaptım; bunun 600 TL’si ürün, kalan kısmı ise kargo ücretidir.
Ürünü iade ettiğim halde hem süreç hakkında bilgilendirilmememden hem de yalnızca ürün bedelini iade etmeye çalışıp ödediğim toplam tutarı göz ardı etmelerinden dolayı mağdur oldum. Ödediğim ürün bedeli ve kargo dahil toplam 720 TL’nin en kısa sürede eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
2524731111531 ürün iade kodu.
Saniye ö***

Ürünü 28 Nisan 2026'da iade ettim, 27 gün geçti ama para iadem olmadı. Firma bana iade alındı bile bildirmedi, WhatsApp'tan iletişime geçtiğimde ilk etapta iade istemediler, haklarımı bildiğimde sadece ürün bedelini iade edeceklerini söylediler. Toplam 720 TL ödedim, kargo ücreti de dahil, eksiksiz iade talep ediyorum. Şu an marka çok ilgisiz.




