Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Rabia sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Yatak Sırt Ağrısı Yaptı, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım

profile
11 Ağustos 2025 12:04
194

1 yıl önce Viscolove’un resmi sitesinden Orbital Visco Akıllı Yatak satın aldım (Sipariş No: 6319). Yatağı aldığım günden beri sırt ağrısı yaşamaya başladım ve bu ağrı zamanla daha da arttı. Yatağı sadece havalandırarak kullandım, herhangi bir farklı baza ya da zemin değişikliği yapmadım.

Sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bilgilerimi aldılar fakat herhangi bir geri dönüş olmadı. Yatağım garanti kapsamında ve 11.425 TL gibi yüksek bir ücret ödeyerek aldığım bu ürünün mağduriyetimi gidermesini istiyorum.

İade, değişim veya bana uygun bir çözüm önerisi sunulmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili acil dönüş bekliyorum.

11 Ağustos 2025 15:42 (Şikayetten 3 saat sonra)
Rabia
Rabia
18 Ağustos 2025 13:34

Merhaba, Geçen hafta cuma günü servis yetkilisi aradı geliyoruz evde misiniz diye sordu. Tabii ki hayır dedim, öncesinde randevulaşmadan servisin eve gelmesi normal mi? Lütfen tarafımla iletişime geçerek uygun zamanı ayarlayalım ve ardından servis kontrollerinizi gerçekleştiriniz. Çift kişilik yatak alacaktım kendime ancak maalesef artık markanızdan düşünmüyorum.

Rabia
Rabia
31 Ağustos 2025 22:52

Servis gelerek yerinde inceleme yapmış olup yatakta sorun yoktur demiştir. İnsanların çoğunda Visco yatakta sırt ağrısı oluyor, alışık değiliz çünkü yorumunu yaptı. O zaman satarken ya da reklam yaparken neden öneriyorsunuz. Özetle sadece bu marka değil tüm markalardan Visco yatak alırken çok iyi araştıralım ilk 1 kaç ay bir sorun yoktu ancak bir süre sonra ciddi sırt ağrısı yaşadım. Bu yatağı atıp yerine kendime başka yatak alacağım. Bugüne kadar böyle bir sırt ağrısı yaşamamıştım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Temel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Visko Love Yatak Memnuniyetsizliği

profile
10 Ağustos 2025 10:05
662
"Sorunum çözüldü şikayet var hattına çok teşekkür ediyorum viskolove size de biraz beklettiniz neyse çözüldü önemli olan buydu"

Visco Optimum Yatak: Sürekli Bel Ve Sırt Ağrısı Şikayeti

profile
03 Ocak 2025 12:00
2.926
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Yatak Değişimi İçin İki Aydır Oyalama Ve Geri Dönüş Alamama

profile
Yasemin
12 Eylül 2025 09:28
1.499
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Yatsan Visco Yatakta Erken Deformasyon Ve Garanti Kapsamında Çözüm Beklentisi

profile
Mehmet
10 Eylül 2025 17:37
3.720
Benzer Şikayet Yaz