to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 18 aydır Morpho Sleep’in resmi internet sitesinden satın aldığım ve garanti kapsamında olan Morpho Sleep Original model yatağı kullanıyorum. Satın aldıktan bir süre sonra sırt ağrılarım başladı ve zamanla şiddetlenerek her sabah devam etti. Yatak sert olmasına rağmen, her sabah uyandığımda sırt ağrısı yaşıyorum. Benzer bir problemi daha önce sadece çok yumuşak yataklarda yaşamıştım, fakat bu modelde de aynı sorunu yaşamam beni şaşırttı.
Yatağın bakımını düzenli olarak yapıyor, ayak ve baş kısmını sık sık değiştiriyorum. Ancak buna rağmen sorun devam ediyor. 17.09.2025 tarihinde Morpho Sleep ekibi inceleme için evime geldi. Ancak bel ağrısı konusunda bir şey yapılamayacağını, ayrıca garanti sürem bittiği için yardımcı olamayacaklarını söylediler. Oysa Morpho Sleep’in kendi internet sitesinde ürün için 10 yıl garanti olduğu açıkça belirtiliyor.
Ürünü 14.570 TL ödeyerek havale yöntemiyle satın aldım. Her sabah yaşadığım bu kronik sorun nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, yatağın değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Şişli /İstanbul’da ikamet ediyorum ve müşteri hizmetlerinden herhangi bir çözüm önerisi alamadım. Konuyla ilgili acil destek rica ediyorum.
10 yıl garantili yatak, 1 sene sonra hem eşimde hem de bende her sabah sırt ve bel ağrısına neden oluyor. Hastaneye gittiğimizde 'sizde sorun yok' yanıtını alıyoruz. Müşteri hizmetlerine e-posta gönderiyoruz, ancak bize mantıksız tavsiyeler veriyorlar. 'Yatağın ters tarafında yatın' diyerek adeta da...
18.03.2025 tarihinde Bolu Merkez Yataş mağazasından “Yataş ortopedik Support Pocket Yaylı Yatak” satın aldım. Fatura numaram: SYA2025000000356. Yatağı yaklaşık 4 aydır kullanıyorum ve ilk haftadan itibaren ciddi bel ve boyun ağrıları yaşamaya başladım. Mağazada denediğim yatakla evime gelen ürün ara...
Yatağı aldığımdan beri bel ağrısından uyuyamıyorum. Uyandığımda sağ tarafıma dönüp yattıysam sağ tarafımda ağrı, sol tarafıma dönüp yattıysam sol tarafımda ağrı, sırtüstü yattıysam sırtımda müthiş bir ağrı var. Bize üç ay alışma süresi dediler. Yatağı alalı dokuz ay oldu, hâlâ bel ağrısı çekiyorum....
2017 yılında İzmir Karşıyaka Yataş mağazasından aldığım Natura model yatağı yaklaşık 7 yıldır kullanıyorum. Son 5-6 aydır hem ben hem de eşim, herhangi bir sağlık sorunumuz olmamasına rağmen ciddi bel ağrıları yaşamaya başladık. Bu durumun kullandığımız yataktan kaynaklandığını düşünüyoruz. Yataş’ı...
Yorumlar