Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Visam Karina Kumanda Panelinin İç Aksamı Kırıldı Ve Yedek Parça Talebi

319
Salih'in Teşekkür Mesajı
Hemen ilgilendiler kendilerine teşekkür ediyorum

Visam markasına ait Visam Karina İki Kademeli Mat Krom Kumanda Paneli ürünümün gömme rezervuar kumanda panelinin iç aksamı yaklaşık 1 aydır normal kullanım sırasında kırılmış durumdadır. Ürünün satıldığı yer ve alınış tarihini tam olarak bilmiyorum; ancak panel, gömme rezervuarla birlikte kullanıma başladıktan bir süre sonra, herhangi bir darbe veya yanlış kullanım olmadan iç mekanizmanın kırıldığını fark ettim.

Şu ana kadar ne bir usta ile ne de Visam müşteri hizmetleri ile görüşme yapmadım. Kumanda panelinin iç aksamı kırıldığı için ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum ve bu durum günlük kullanımı oldukça zorlaştırıyor.

Visam’dan, bu kumanda paneline ait kırılan iç aksam için uygun yedek parçanın temin edilmesini ve bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.

10 Mart 11:57 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba Salih bey, Yaşamış olduğunuz sorunun çözümü için firmamız en kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçecektir.

Salih
11 Mart 18:42

Hemen ilgilendiler kendilerine teşekkür ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Visam Gömme Rezervuar Sürekli Takılıyor

1.209

"Firmanın müşteri hizmetlerinin durumla ilgili dönüşü, yedek parça yardımı ve çözüm üretme çabası memnuniyet verici. Çağlar beye de ilgisi ve takibi için teşekkür ediyorum"

Visam Gömme Rezervuarın Sifon Mekanizması Arızası Ve Parça Temin Sorunu

1.758

Merhaba, Evimizde kullanılan Visam marka gömme rezervuarın sifon basma mekanizması önce takılı kalmaya başladı, ardında...

Visam Gömme Rezervuarın Sifon Mekanizması Arızası Ve Parça Temin Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Visam Rezervuar Su Dolumu Yapmıyor

Visam RezervuarSu Dolumu Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Osman
Visam Gömme Rezervuarda Su Damlatma Sorunu

Visam GömmeRezervuarda Su Damlatma Sorunu

Profil fotoğrafı
Emrah
Visam Gömme Rezervuar Buton Arızası Ve Su İsrafı Mağduriyeti

Visam GömmeRezervuar Buton Arızası Ve Su İsrafı Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Hasan
Visam Rezervuar Bağlantısı Üretim Hatası

Visam RezervuarBağlantısı Üretim Hatası

Profil fotoğrafı
Rahşan
Visam Gömme Rezervuar Şamandıra Sorunu!

Visam GömmeRezervuar Şamandıra Sorunu!

Profil fotoğrafı
Samet
Visam Sifon Basma Yeri Takılı Kalıyor!

Visam Sifon BasmaYeri Takılı Kalıyor!

Profil fotoğrafı
Nimet