Visam Gömme Rezervuar İçin Yedek Parça Bulunamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Yaklaşık 8 yıldır Visam marka gömme rezervuar kullanıyorum ve bu süre boyunca sürekli sıkıntı yaşadım. Son dönemde ise iç takım ve basma yerine oturan...
2019 yılında aldığımız binadaki ebeveyn banyosunda bulunan Visam marka gömme 80 slim rezervuarı neredeyse hiç düzgün kullanamadık. Aldığımız günden beri ya sürekli su kaçırıyor ya da su almıyor. Bu durum sadece bizde değil, binadaki komşularımın çoğunda da aynı şekilde yaşanıyor ve maalesef müteahhit bu markayı tercih etmiş.
Karşılaştığımız en büyük sorunlardan biri de bu ürünün parçalarının piyasada bulunamaması. Nalburlarda yedek parçası yok deniliyor, internette de parça temini mümkün olmuyor. Özellikle boşaltma grubunun parçalarının bu kadar kısa sürede yıpranması ve arızalanması bizi şaşırttı. Eski evimde kullandığım Grohe marka iç takım 10 senedir sorunsuz çalışıyor. Yerli bir firma olan Visam’dan da ürünlerinin en azından bu kadar sorun çıkarmamasını, uzun ömürlü ve desteklenebilir olmasını bekliyoruz.
Biz kullanıcılar olarak, yerli rezervuar firmalarımızın ürünlerinin hem kaliteli hem de yedek parça anlamında ulaşılabilir olmasını istiyoruz. Bunun bizim en doğal hakkımız olduğunu düşünüyorum. Üretici firmanın bizimle iletişime geçerek bu gömme 80 slim rezervuarın gerekli tüm parçalarını set olarak temin etmesini, gerekirse ücreti karşılığında tarafımıza göndermesini talep ediyorum.

Yaklaşık 8 yıldır Visam marka gömme rezervuar kullanıyorum ve bu süre boyunca sürekli sıkıntı yaşadım. Son dönemde ise iç takım ve basma yerine oturan...


Yeni taşındığım evde bulunan Visam marka klozet rezervuarı, eve geldiğim temmuz ayından bu yana sürekli su akıtıyor. İç takımdan kaynaklandığını düşündüğüm bu sorun nedeniyle hem gereksiz su israfı oluyor hem de su faturam gereksiz yere yükseliyor. Ürün üzerinde sadece Visam yazdığı için tam modeli...

Yorumlar