Sözleşme Dışında Evrak İmzalamaya Zorlandım, Ücret İadesi İstiyorum

02/08/2025 tarihinde İzmir Havalimanı’ndan Fiat Egea aracı kiralamak için Vıp Car firmasına başvurdum. G20078761 ve 69496844 numaralı rezervasyonlarım için toplamda 8.241 TL + 5.452 TL olmak üzere kredi kartı ile ödeme yaptım. Ancak firmanın elinde araç olmamasına rağmen kiralama işlemini gerçekleşt...

17 Ağustos saat 13.30’da Gaziantep Havalimanı Avis Ofisi’nden Fiat Egea marka araç için 40251466TR3 rezervasyon numarasıyla araç kiraladım. Rezervasyonum onaylandığı halde, ofise gittiğimde hiçbir sebep sunulmadan “onay vermiyor” denilerek araç teslim edilmedi ve mağdur edildim. Bilmediğim bir şehir...

05/07/2025 tarihinde hurghada /mısır Havalimanı için kiralama yaptım ve Havalimanına indiğimde karşımda herhangi bir muhatap bulamadım. İlgili firmayı telefon ile aradığımızda geç geldiğimiz için iptal ettiklerini belirttiler. Uçuşumuzda gecikme yoktu standart valiz bekleme suresi ve sonrasında çıkı...

10 Eylül 2025 tarihinde Antalya’dan kiraladığım Fiat Egea marka aracı, 14 Eylül 2025 sabahı saat 09:00’da Zincirlikuyu Avis şubesi’ne teslim ettim. Aracı yalnızca yarım saatlik bir gecikmeyle teslim etmeme rağmen, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan tüm gün ücreti tarafımdan kesildi. Kiralama sıra...

19.07.2025 tarihinde İstanbul Havalimanı Budget şubesinden Fiat Egea marka araç kiraladım. Aracı sözleşmede belirtilen süreden 1 saat önce teslim etmeme rağmen, kartımdan 2 günlük gecikme ücreti olarak toplamda 5000 TL ilave para çekildi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım, teslim evr...