Viomi Pro V5 Süpürge
2 yıl önce aldığım cihazı 5 ten fazla servise götürdüm servisle her seferinde tartıştım Çünkü çözüm odaklı değillerdi ilk aldığım gün sürekli cevirim dişi görünüyordu Wi-Fi mi ve telefonunuz değiştirin denildi değiştirdim fayda etmedi daha sonra makine değiştirildi. 2. Makinem geldi oda bir turlu haritalandırma yapmıyordu bunların hepsinin videosu var. Sonra o problemde giderildi yaklaşık 5 aydır ana fırça sıkıştı diye uyarı veriyor ana fırçayı ve toz haznesini her temizlikte temizlememe rağmen. Servise götürdüm toz içine girmiş "çapaklanma var güzel temizleme missiniz" dedi. Temizleme derken tornavidayla açıp içini temizlemem gerekiyormuş kil kaçmış içine. (çok komik değil mi ya...) yıllardır hepimiz elektrik süpürgesi ve dehşet toz çekiyor ama şimdiye kadar hiç arıza vermedi ama verirse dahi servise götürdüğüm de içine "saç, tüy, toz) kaçmış demeyecek lerdir. Ana merkezi aradığımda çözüm bulunmuyor, servis yine öyle. Su makineyi aldığım güne... Olsun Tüketici Hakları'na bas vuracağım artık gerçekten bunalıma girdim artık.
27585908 Numaralı Şikayet hakkında; Tozlanma, Sıvı Teması, Cihazın Rutin temizliğinin Yapılmaması, Cihaz Parça Kırıkları gibi etkenler kullanıcı hatası olarak kabul edildiği için garanti kapsamı dışında kalır. Değerli müşterimiz, Viomi ürünleri hakkında sormak istediklerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Sunny Müşteri İletişim Merkezi






















