Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Viomi Pro V5 Süpürge

Pembe
Pembe
Viomi
16 Ocak 2024 00:021.969

2 yıl önce aldığım cihazı 5 ten fazla servise götürdüm servisle her seferinde tartıştım Çünkü çözüm odaklı değillerdi ilk aldığım gün sürekli cevirim dişi görünüyordu Wi-Fi mi ve telefonunuz değiştirin denildi değiştirdim fayda etmedi daha sonra makine değiştirildi. 2. Makinem geldi oda bir turlu haritalandırma yapmıyordu bunların hepsinin videosu var. Sonra o problemde giderildi yaklaşık 5 aydır ana fırça sıkıştı diye uyarı veriyor ana fırçayı ve toz haznesini her temizlikte temizlememe rağmen. Servise götürdüm toz içine girmiş "çapaklanma var güzel temizleme missiniz" dedi. Temizleme derken tornavidayla açıp içini temizlemem gerekiyormuş kil kaçmış içine. (çok komik değil mi ya...) yıllardır hepimiz elektrik süpürgesi ve dehşet toz çekiyor ama şimdiye kadar hiç arıza vermedi ama verirse dahi servise götürdüğüm de içine "saç, tüy, toz) kaçmış demeyecek lerdir. Ana merkezi aradığımda çözüm bulunmuyor, servis yine öyle. Su makineyi aldığım güne... Olsun Tüketici Hakları'na bas vuracağım artık gerçekten bunalıma girdim artık.

17 Ocak 2024 14:53 (Şikayetten 1 gün sonra)

27585908 Numaralı Şikayet hakkında; Tozlanma, Sıvı Teması, Cihazın Rutin temizliğinin Yapılmaması, Cihaz Parça Kırıkları gibi etkenler kullanıcı hatası olarak kabul edildiği için garanti kapsamı dışında kalır. Değerli müşterimiz, Viomi ürünleri hakkında sormak istediklerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Sunny Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Viomi V5 Pro Ana Fırça Sıkışma Hatası!

Suat
Suat
Viomi
2 Şubat 2024 12:517.181

Viomi v5 Pro ürünümü ikinci sefer ana fırça sıkışma hatası adı altında servise götürmüş bulunmaktayım. İlk götürdüğümde ...

4 Destek2 Yorum
1

Viomi Sürekli Arıza Yapan Robot Süpürge Hayal Kırıklığı!

Mustafa
Mustafa
Viomi
24 Mayıs 2025 10:271.732

Aldığımızdan beri gönül rahatlığıyla evi süpüremedik. Sürekli sorun çıkıyor. Olmadık yerlerde engel olmamasına rağmen, '...

Viomi Sürekli Arıza Yapan Robot Süpürge Hayal Kırıklığı!
Viomi Sürekli Arıza Yapan Robot Süpürge Hayal Kırıklığı!
Viomi Sürekli Arıza Yapan Robot Süpürge Hayal Kırıklığı!
Viomi Sürekli Arıza Yapan Robot Süpürge Hayal Kırıklığı!
+1
1 Destek1 Yorum
1

Roidmi Robot Süpürge Performans Ve Servis Sorunu

Emir
Emir
Roidmi
14 Aralık 2023 17:484.996

her aşaması maddi ve manevi olarak eziyet veriyor. Süpürgeyi aldığımdan beri mop kullanamadım. Müşteri hizmetlerine duru...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Viomi Robot Süpürge Halılara Takılıyor

Viomi RobotSüpürge Halılara Takılıyor

Profil fotoğrafı
Uğur
Viomi A9 Dikey Süpürge Fırçası

Viomi A9 DikeySüpürge Fırçası

Profil fotoğrafı
Ahmet
Viomi Dikey Şarjlı Süpürgede Şarj Sorunu

Viomi DikeyŞarjlı Süpürgede Şarj Sorunu

Profil fotoğrafı
Gizem
Viomi V5 Ses Arızası Cihaz Çalışmaması

Viomi V5 SesArızası Cihaz Çalışmaması

Profil fotoğrafı
Hasret
Viomi Cihaz Çalışmıyor Şarj Olmuyor İnternete Bağlanmıyor Gözüküyor

Viomi CihazÇalışmıyor Şarj Olmuyor İnternete Bağlanmıyor Gözüküyor

Profil fotoğrafı
Hacer
Viomi Robot Süpürge Süpürmüyor Sadece Toz Alıyor!

Viomi RobotSüpürge Süpürmüyor Sadece Toz Alıyor!

Profil fotoğrafı
Yağmur

Öne ÇıkanKonular

V5 Logo
50
Viomi
V5
Detaylı İncele