to read complaints and reviews, or file yours. 
Viomi dik şarjlı süpürge garanti kapsamında olması rağmen ürünü garantiye yolladığımda benden ücret talep edildi ve tarafıma bilgi verilmeden yapıldı. Bu işlem müşteri hizmetleri konuştuğumda ise hiç ilgilenmediler ve ücretini yatırmam gerektiğini söyledi ve yüzüme kapattı (şeyma hanım). Bununla ilgili tarafıma geçerli sebep istiyorum. Garanti belgesinde tüm cihaz garanti kapsamındadır ibaresi mevcuttur.
Vestel marka şarjlı süpürgem garanti kapsamında olmasına rağmen ücretli onarım parası istendi. Parayı havale yaptım, parçayı silikonlayıp geri göndermişler. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Ne arayan var ne soran. Ben ürünün kırık parçasının değişmesini istiyorum. Üründen memnun kalmadım. Hi...
Viomi a9 dikey süpürgemin fırça kısmında yaşadığım arıza nedeniyle yaklaşık 3 ay önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Sorunun çözümü için benden parça değişimi adı altında yaklaşık 3.000 TL ödeme talep edildi ve bu ödemeyi yaptım. Süpürgeyi kargoyla İstanbul’daki servise gönderdim. Ürün bana...
Viomi A9 Dikey Süpürgem var. Garanti süresi dolmuş değil. Süpürge çalışmamaya başladı. Arıza için garantisi olduğundan dolayı müşteri hizmetleri ile irtibata geçtim. Evofone ile çalıştıklarını ve oraya götürebileceğimi ilettiler. Firma ile irtibata geçip garantiyi sorgulayarak doğrulattım. 09.10.202...
Merhabalar, 2024 yılı Temmuz ayında Viomi A9 dikey süpürge aldım. 1 yıl olmadan Haziran ayında şarj olmamaya başladı. Garanti kapsamında teknik servise gönderdim. Servis, telefon ile geri dönüş yaptığında elektrik dalgalanması nedeniyle şarj soketinin bozulduğunu, kullanıcı hatası olduğunu ve 5.000 ...
Viomi marka şarjlı süpürgemi garanti kapsamında yapılması için Bestechn firmasına gönderdim. Mesaj yoluyla 'Ürününüzü geri gönderiyoruz.' dediler. Aradığımda 4500 TL karşılığında yapılacağını söylediler. 'İstemiyorum, gönderin cihazımı.' dedim. Kargocu bugün geldi. 103 TL kargo ve 900 TL ürün bedeli...
Yorumlar