Villa Seyahat Ekspres Seferlerinde Sürekli Gecikme Ve Mağduriyet

10 Kasım 2025 tarihinde saat 09:30’da İstanbul’dan Bursa’ya hareket eden Villa Seyahat otobüsüne binen yolcum var. Yolculuğun 2 saat 30 dakika süreceği belirtilmesine rağmen ve saat 11:30 olmasına rağmen hâlâ otobüs yolun büyük bir kısmını tamamlayamadı. Konum görsellerini de paylaştım; 2 saatte bu kadar az yol alınmasını akıl ve mantıkla açıklayamıyorum. Üstelik yol boyunca herhangi bir trafik yoktu ve komik olacak ama bu sefer ekspres sefer... Bir de ekspres olmadığını, 3-5 yere girdiğini düşünün, Bursa'ya 5 saatte giderdi artık.

Bursa–İstanbul arası seferlerde herhangi bir sorun yaşanmazken, İstanbul–Bursa güzergahında ise tam tersi şekilde sürekli gecikme ve mağduriyet yaşanıyor. Bilet fiyatları da ucuz değil; 550-600 TL gibi bir ücret ödeniyor. Bu durum artık kabul edilemez bir hal aldı. İnsanların işleri, güçleri ve planları var; bu gecikmeler ciddi mağduriyet yaratıyor. İnişin 13:00 olması, ekspres seferin ara duraklara uğramadan 3.5 - 4 saatte Bursa'ya gitmesi kabul edilebilir değil. Özellikle bu hattaki şoförlerin ve seferlerin yetkililer tarafından denetlenmesini tavsiye ederim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim çünkü bu sorunun genel bir denetimle çözülmesi gerektiğine inanıyorum.

Villa Seyahat’in bu konuda acil bir denetleme ve düzenleme yapmasını bekliyorum. Özellikle İstanbul'dan başlayan seferler, yani İstanbul kalkışlı seferler hep geç, hep aynı.

Bir kereye mahsus olsa asla şikayet yazmazdım; artık bir değil, iki değil, üç değil, yeter.