Şoförün Yanıltıcı Açıklaması Nedeniyle Aksaray Bileti Kullanılamadı Ve İade Talebi

6 Şubat saat 23.00 İstanbul Otogarı çıkışlı, Aksaray istikametine Villa İstanbul firmasından almış olduğum 1000 TL tutarındaki, d*** s**** adına kesili otobüs biletiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum.
Peronda beklerken oradaki aracın şoförüne Aksaray’a gidip gitmediğini sorduğumda, aracın aslında Aksaray’a gidiyor olmasına rağmen bana Aksaray’a gitmediğini söyledi. Bu nedenle biletime rağmen araca binemedim ve seyahatimi gerçekleştiremedim. Firma yazıhanesi veya çağrı merkeziyle ayrıca bir görüşme yapmadım.
Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle kullanamadığım biletimin ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Bir sonraki bilet satın alımımda %10 indirim teklif edildi.
















