to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 yıl önce Amazon üzerinden Vileda Turbo aldım. Son 4 aydır üründe pedal sorunu yaşıyorum, pedal boşa çalışıyor ve paspası sıkmıyor. Ara ara çalışsa da çoğu zaman işlevini yerine getirmediği için ürünü neredeyse kullanamaz hale geldim ve bu durum temizlik yaparken beni ciddi anlamda zorluyo...
Ocak 2026’da Grossmarketten Vileda H2Pro yer silme seti satın aldım. Üründen başta memnun kalsam da, yedek bezlerini hiçbir markette ve satış noktasında bulamıyorum. Marketten ürünü alırken fiyatı yaklaşık 3000 TL idi ve bu fiyata rağmen yedek bezlerinin bu kadar ulaşılmaz olması beni hayal kırıklığ...
Yaklaşık 4–5 ay önce, 9 Eylül tarihinde Amazon üzerinden, Amazon satıcılı Vileda Turbo 2 in 1 ürünü satın aldım. Ürün elime ilk ulaştığı günden beri sıkma performansı iyi değildi, pedleri yeterince sıkmadan sulu bırakıyordu. Düzenli olarak sadece ev temizliğinde, ortalama iki haftada bir kez kulland...
Trendyol üzerinden Evkolik satıcısından 7 Kasım tarihinde Vileda Turbo Metal paspas seti satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 aydır aralıklı olarak kullanıyorum, her gün kullanılan bir ürün değil. Ancak yaklaşık bir haftadır paspası hiç kullanamıyorum. Pedal çalışıyor ve dönüyor olmasına rağmen paspas kısm...
Vileda markasına güvenerek İstanbul Evidea mağazasından yaklaşık 4 ay önce Vileda Ultra Spin pedallı temizlik kovası satın aldım. Ürün daha 4 ay dolmadan bozuldu. Pedala bastığımda dönme hareketi oluyor ancak mop kesinlikle sıkma işlemini yapmıyor, suyu sıkmadan olduğu gibi bırakıyor. Ürün için kre...
Vileda Turbo 2 in 1 paspas setini Kasım 2025’te Trendyol üzerinden satın aldım, aldığım günden beri sıkma mekanizmasıyla ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Pedal kısmı en başından beri problemli, pedala bassam da paspas yeterince sıkılmıyor, suyu olduğu gibi üzerinde bırakıyor. Paspas döndüğü halde kovad...
Vileda Turbo Colors 2 in 1 temizlik seti aldım ve Kasım ayı sonunda kovasının pedalı çalışmamaya başladı. Bunun üzerine 4 Aralık 2025 tarihinde Vileda ile iletişime geçerek durumu bildirdim. Bana mail yoluyla dönüş yaptılar ve fatura istediler, ben de faturayı ilettim. Ancak her mailime yaklaşık 6 i...
Vileda marka pedallı turbo paspasımı geçen yıl Rize’de yerel bir marketten satın aldım. Ürünü aldıktan 4–5 ay geçmeden pedalı arızalandığı için kullanmayı bırakıp kaldırmak zorunda kaldım. Şu an pedala bastığımda, paspas boşken dönüyor ancak suya sokup kullanmak istediğimde ne dönüyor ne de sıkma i...
18 Kasım 2025 tarihinde Amazon alışveriş sitesinden Vileda Turbo 2 in 1 komple temizlik seti satın aldım. Ürün elime ulaştığı ilk günden beri sıkma işlemini düzgün şekilde yapmıyor ve iskelet kısmından pas dökülüyor. Ürünle ilgili satıcı firmaya defalarca e-posta göndermeme rağmen hiçbir şekilde ge...
Haziran 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı Vileda olan Vileda Turbo temizlik setini satın aldım. Ürünün pedal kısmı aldıktan kısa bir süre sonra boş dönmeye başladı ancak bir süre idare ederek kullanabildim. Şu anda ise pedal tamamen boşa dönüyor ve ürün hiç çalışmıyor. Hepsiburada üzer...
Trendyol üzerinden Happy Center satıcısından Vileda Turbo 2 in 1 Pedallı Temizlik Seti satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 8 ay sonra pedalı boş dönmeye başladı ve paspası yeterince sıkmadığı için yerler ıslak kalıyor, ürün işlevini yerine getiremiyor. Elimde hem Trendyol sipariş bilgilerim hem de...
Sakarya Adapazarı’nda KoçAilem marketten 29 Temmuz 2025 tarihinde aldığım Vileda Turbo model ürün, yaklaşık 1 aydır çalışmıyor ve sıkma işlemini yapmıyor. Ürünü çok kısa süre kullanmama rağmen bu şekilde arıza yapması beni ciddi anlamda mağdur etti. Vileda Turbo ürünümün incelenerek ücretsiz şekild...
Vileda Turbo pedallı ürünü 2021 yılında yaklaşık 500–600 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü yalnızca 6 ay kadar sorunsuz kullanabildim, sonrasında pedal kısmı kırıldı ve o günden beri ürünü hiç kullanamıyorum. Şu an bozuk şekilde öylece kenarda duruyor, verilen paraya gerçekten yazık oldu. En büyük sor...
7 Aralık tarihinde Kaynarca Metro Market şubesinden Vileda Turbo yer temizlik sistemi satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra sıkma mekanizmasında sorun oluştu. Herhangi bir kırılma olmamasına rağmen kol artık dönmüyor ve ped sıkma işlemini yapmıyor. Ürüne ait fişim halen duruyor, ancak ş...
2 Ocak’ta Gemlik Özdilek şubesinden yaklaşık 1200 TL ödeyerek Vileda Turbo aldım. Ürünü almamdan yaklaşık iki hafta sonra kullanmaya başladığımda, pedin suyunu yeterince sıkmadığını ve sıkma sırasında ped kısmından ses geldiğini fark ettim. Ürünün performansı, sıradan ürünlerden hiçbir farkı olmayan...
Yaklaşık iki yıl içinde iki adet Vileda Spiro aldım. Son olarak 25 Kasım’da İzmit Çakmak Market’ten aldığım ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık iki hafta sonra sopasında arıza meydana geldi. Ürünün kovaları sapasağlam dururken, sopasının üzerindeki sabitleme kısmı yerinden çıkıyor ve şu anda yalpa...
Vileda’dan aldığım Turbo pedallı Vileda setim boşa dönmeye başladığı için yaklaşık 3,5 ay önce garanti kapsamında iletişime geçtim. Sağ olsunlar depodan yeni ürün gönderimi yaptılar ve ürün 22 Ocak günü elime ulaştı. Ancak gönderilen yeni ürünün pedal kısmının kenarı kırık çıktı. Kırık ürüne ait fo...
"Müşteri hizmetleri ile yaptığımız mail akışı sonrasında ürünümü yenisi ile değiştirdiler. İlgileri için teşekkür ederim"
Kasım ayında Trendyol üzerinden Happy Center mağazasından Vileda Turbo pedallı yer temizleme seti satın aldım. Ürün elime geldiği günden beri pedallı sıkma sistemi düzgün çalışmıyor. Pedala bastığımda kova bazen çok zayıf sıkıyor, bazen de hiç sıkma işlemi yapmıyor. Ürünü yeni almama ve daha 3 ay b...
Vileda marka turbo pedallı ürünü 14 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Aldığımdan beri neredeyse hiç verimli çalışmıyor, pedalı tam olarak sıkma yapmıyor ve dönme sorunu yaşıyorum. Ürün görevini yerine getirmediği için kullanım sırasında sürekli zorlanıyorum. Yaşadığım sorun üzerine ...
Vileda markalı pedallı kova setini Trendyol üzerinden yaklaşık bir hafta önce satın aldım. Ürünü ilk kullandığımız andan itibaren pedal sistemi suyunu düzgün şekilde sıkmıyor, paspası tekrar elimizle sıkmak zorunda kalıyoruz. Ürünü yalnızca bir kez kullanabildik ve beklediğimiz performansı kesinlikl...
4 Aralık 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Vileda Turbo mop setinin pedal kısmı, normal sıkma işlemini yapıp ürünü yerine bıraktığım sırada aniden kırıldı ve parça yere düştü. Ürünüm bir yıl bile olmadan, üstelik faturası da mevcutken bu şekilde kırılması beni hem şaşırttı hem de mağdu...
Yaklaşık 1 yıl önce Vileda ultramax ürünü Epttavm internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri sıkma işlemiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kovaya bastığımda pedala ne kadar güç uygularsam uygulayayım bez yeterince sıkılmıyor, paspas çok ıslak kalıyor ve bu yüzden ...
Vileda 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Vileda, temizlik gereçleri ve malzemeleri üretiminde yoğunlaşan bir Alman markasıdır. 1948 yılında kurulmuş olan Vileda, dünya genelinde 50'den fazla ülkede resmi distribütörleri ile çalışmakta ve satış gerçekleştirmektedir. Ev işlerini daha kolay ve daha pratik hale getirmek misyonu ile ürünlerini tasarlayarak üretime koyan Vileda markası, evler için paspastan süpürgeye, temizlik bezinden ütü masasına, eldivenden bulaşık teline envaiçeşit temizlik malzemesi üretmektedir. Vileda aynı zamanda O'Cedar, Wettesx, Gala ve Swash gibi tanınmış temizlik markalarının da sahibidir. Kökeni Almanya'nın en eski ve köklü kuruluşlarından biri olan Freudenberg Group'a dayanan marka, her daim yenilik ve kalitenin simgesi olmayı amaçlamaktadır.
Vileda dendiğinde akla ilk olarak yer temizliği ürünleri gelmektedir. Vileda paspasları ve yer temizliği setleri, dünyanın en çok tercih edilen setlerinden biri hale gelmiştir. Yer temizliği paspaslarına yıllar içerisinde kendi adını vermeyi başarmış olan marka, paspas sistemleri ile ev temizliğini daha kolay ve hızlı hale getirmektedir. Sap, yedek başlık, mop başta olmak üzere pedallı temizlik setinde bulunması gereken tüm malzemeleri Vileda sayesinde tek tek ya da set halinde temin etmeniz mümkündür. Vileda sürekli kullanım için bu tür ürünlerde daima yedek parça üretimi ve satışı gerçekleştirmekte, böylece ürünlerinin uzun yıllar boyu kullanılabilir hale gelmesini sağlamaktadır. Bir diğer rağbet gören Vileda ürünü elektrikli robot paspasıdır. Virobi şarjlı robot paspas, otomatik olarak çalıştırılarak sensörleri sayesinde kendi başına yer temizliği ve süpürülmesi gerçekleştirmektedir. Robot süpürge için satılan yedek paspas sayesinde ürünü uzun yıllar güvenle kullanmak mümkündür. Vileda süpürgeler, fırçalar, bulaşık bezleri, cam bezleri, temizlik bezleri, mikrofiber bezleri ve süngerler başta olmak üzere mutfak ve banyo temizliği için ihtiyaç duyulan tüm araç gereçleri tüketicilerin beğenisine sunmaktadır. Türkiye'de Vileda ürünlerine neredeyse her perakende market zincirinde uygun fiyatlara ulaşmak mümkündür. Elektronik ürünlerde Vileda garanti hizmeti de sunarak müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı amaçlamaktadır. Çamaşır bakımı ürünleri, temizlik eldivenleri ve cam temizleme gereçleri de diğer sevilen Vileda modelleri arasındaki yerini almaktadır.
Vileda ürünleri hakkındaki yorum, görüş ve önerilerinizi bu sayfa üzerinden paylaşarak daha bilgilendirici bir tüketici havuzu oluşmasına vesile olabilirsiniz. Kullandığınız Vileda ürününü ve modelini belirterek üründen olan memnuniyet düzeyinizi burada belirtebilir, tüm Vileda şikayetlerinizi buradan iletebilirsiniz. Burada paylaşacağınız Vileda öneri ve şikayetleri aynı zamanda marka yetkililerinin sizinle daha seri bir biçimde irtibata geçmesine ve mağduriyetinizin giderilmesine de vesile olacaktır. Herhangi bir Vileda ürünü satın almadan önce burada yer alan gerçek tüketici yorumlarını değerlendirmeye alarak hem ürün, hem de marka hakkında daha detaylı bilgi edinebilirsiniz. Vileda iletişim bilgileri 0216 554 99 00 olup, hafta içi her gün mesai saatleri içerisinde hizmet vermektedir.