Vileda Pedal Kovası Sıkma Sorunu Tekrarlıyor Ve Güveni Sarsıyor

Vileda markasının Amazon üzerinden aldığım 2 in 1 pedallı kovasını yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Daha önce kendime de aynı üründen almış ve memnun kaldığım için anneme de sipariş vermiştim. Ancak ürünü aldıktan birkaç ay sonra kendi kovamda pedal kısmı tam sıkmamaya başlamıştı. Bu sorunla ilgili daha önce Şikayetvar üzerinden yazmış, Vileda tarafından aranarak ürünüm yenilenmişti, bu ilgi ve çözüm için tekrar teşekkür ediyorum.

Şimdi ise annemin kullandığı aynı üründe birebir aynı problem yaşanıyor. Annemin kovasında da pedal kısmı paspası tam olarak sıkmıyor ve ürünü verimli kullanamıyoruz. Ürünü Amazon.com.tr üzerinden 30.09.2025 tarihinde 406-3077264-5381139 sipariş numarasıyla 1.599,90 TL ödeyerek almıştım ve annemin yaşadığı bu tekrar eden sorun açıkçası markaya olan güvenimi sarsmaya başladı.

Vileda’dan hem annemin kullandığı ürün için gerekli incelemenin yapılmasını, gerekirse ürünün yenilenmesini ya da kalıcı bir çözüm sunulmasını, hem de bu pedal sorununun kronik bir problem olup olmadığının açıklanmasını talep ediyorum. Sürecin hızlı bir şekilde çözüme kavuşturulmasını rica ederim.