to read complaints and reviews, or file yours. 
Vileda Turbo 2in1 Komple Temizlik Seti satın aldım, ancak ürünün üçgen başlık kısmı ile sapı birbirine vidalanmıyor. Dişler sürekli boşa dönüyor ve sap, başlığı hiçbir şekilde tutmuyor, bu nedenle ürünü kullanamıyorum.
Ürünü yaklaşık 3 hafta önce Amazon üzerinden aldım. Sorunu ilk anda tam olarak fark edemediğim için ambalaj kutusunu attım, bu nedenle Amazon üzerinden iade edemiyorum. Amazon ürün desteği beni Vileda’ya yönlendirdi. Vileda’ya telefonla ulaşmaya çalıştım ancak ulaşamadım, web sitesi üzerinden de yazdım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım.
Sorunu ve başlığın sapa vidalanmadığını açıkça gösteren bir video kaydım da mevcut. Kullanmadan önce ortaya çıkan, üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bu sorun için, sadece sorunlu parçaların yerinde değişimini talep ediyorum. Ürünün kullanılabilir hale getirilmesini ve Vileda tarafından tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Vileda Turbo 2in1 Yeşil Temizlik Seti, 130 cm Uzayan Sap, Üçgen Başlık modelini Amazon üzerinden satın aldım. Ürünü alalı henüz 2 ay oldu ve toplamda sadece 6 kez kullandım. Ancak yaklaşık 1,5 aydır pedal kısmı hızlı dönmüyor ve mop yeterince sıkılmadığı için ıslak kalıyor. Ürünün bu şekilde verimli...
Vileda'nın Hepsiburada üzerindeki resmi mağazasından yaklaşık 2 ay önce Turbo 2n1 temizlik seti satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren sıkma işlevi tam olarak çalışmıyordu; mop başlığını yeterince sıkmıyor ve sulu bırakıyordu. Başta bunun normal olduğunu düşündüm fakat şu anda ürün hiç sı...
25 Eylül'de Amazon Türkiye üzerinden satın aldığım Vileda Turbo 2in1 Komple Temizlik Seti'ni yaklaşık 4-5 kez kullandım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren sıkma aparatında sorun vardı; 20 kez basmamda bile paspas tam olarak sıkılmıyordu. Şu anda ise, sıkma aparatı boşken dönerken paspası koyduğum...
Vileda Turbo 2 in 1 pedallı temizlik setimde yaşadığım arıza sonrasında, Vileda Türkiye’nin tarafıma gönderdiği mail doğrultusunda ürünümü incelemeye gönderdim. Arızanın tam olarak neden kaynaklandığını bilmediğim ve tekrar sorun yaşamamak için, setin tüm ekipmanlarını (kova, uzayan sap ve üçgen mop...
Amazon üzerinden, Amazon satıcılığında 26 Temmuz 2025 tarihinde Vileda Turbo 2 in 1 temizlik seti satın aldım. Ürünü ara ara kullandım, başlarda herhangi bir sorun yokken yaklaşık 1 aydır ciddi bir problem yaşamaktayım. Mop kovasının pedalı boşa dönüyor ve paspası sıkmıyor, bu nedenle ürünü amacına ...
Yorumlar