Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vileda Turbo 2in1 Setinde Başlık Sapla Bağlanmıyor Ve Müşteri Desteği Cevapsız

profile
Murat
20 Nisan 12:37
23

Vileda Turbo 2in1 Komple Temizlik Seti satın aldım, ancak ürünün üçgen başlık kısmı ile sapı birbirine vidalanmıyor. Dişler sürekli boşa dönüyor ve sap, başlığı hiçbir şekilde tutmuyor, bu nedenle ürünü kullanamıyorum.

Ürünü yaklaşık 3 hafta önce Amazon üzerinden aldım. Sorunu ilk anda tam olarak fark edemediğim için ambalaj kutusunu attım, bu nedenle Amazon üzerinden iade edemiyorum. Amazon ürün desteği beni Vileda’ya yönlendirdi. Vileda’ya telefonla ulaşmaya çalıştım ancak ulaşamadım, web sitesi üzerinden de yazdım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım.

Sorunu ve başlığın sapa vidalanmadığını açıkça gösteren bir video kaydım da mevcut. Kullanmadan önce ortaya çıkan, üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bu sorun için, sadece sorunlu parçaların yerinde değişimini talep ediyorum. Ürünün kullanılabilir hale getirilmesini ve Vileda tarafından tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Pelinsu
20 Ekim 2025 13:08
1.375
Vileda Mopun Pedalı Bozuldu, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Vileda Mopun Pedalı Bozuldu, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
1
Mükerrem sonuçtan hiç memnun değil

Vileda Turbo 2n1 Mop Seti Sıkma Mekanizması Arızalı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor!

profile
Mükerrem
27 Ekim 2025 15:23
2.985
1
Sevil sonuçtan hiç memnun değil

Vileda Turbo Temizlik Setinin Sıkma Aparatı Arızalı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Sevil
17 Ekim 2025 01:23
912
vileda-turbo-temizlik-setinin-sikma-aparati-arizali-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.pdf

Vileda Ürün Değişiminde Eksik Parçalar Ve İletişim Sorunu

profile
Seyhan
31 Aralık 2025 10:07
347
Vileda Ürün Değişiminde Eksik Parçalar Ve İletişim Sorunu
1
Gülcan sonuçtan hiç memnun değil

Vileda Turbo 2-in-1 Temizlik Setinde Pedal Boşa Dönüyor Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi

profile
Gülcan
16 Nisan 10:58
130
Vileda Turbo 2-in-1 Temizlik Setinde Pedal Boşa Dönüyor Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Benzer Şikayet Yaz