Viev Mobilya Samsun Çözümsüzlüğü



Viev Samsun'dan aldığımız mobilyalarla ilgili büyük sorunlar yaşadık. Yeni evlendik ve tüm mobilyalarımızı oradan aldık. H** Bey'i birebir tanıdığımız için ona güvenerek alışveriş yaptık fakat kendisi en ufak sorunda 'Ben ürünü sattım, gerisi beni ilgilendirmez' dedi. Ürün problemlerine gelince, ilk getirdiklerinde dolap menteşesi eksikti, konsolun alt tablası kırık geldi, yatak kırık geldi. Bir aydır koltuklarda oturuyoruz ve süngerler çöktü. Konsolun birçok yerinde deformasyonlar var. Montajdan bir ay sonra sadece konsol alt tablası ile geldiler. Garanti departmanındaki hanımefendi eksik parçaları gönderdiğini söylediği halde, parçalar eksikti. İki hafta sonra gelecek dediler, iki ay geçti. Arıyoruz, garanti departmanındaki hanımefendi bizi oyalıyor, telefonda muhatap bulamıyoruz. Ürün satarken çok iyiler ama hata telafi etmeye gelince ortada yoklar. Trabzon sevkiyatını beklediğini söylüyor, neden sizin hatanız için sevkiyat bekliyorum? Eşyaların uzun ömürlü olacağını sanmıyorum.















