to read complaints and reviews, or file yours. 
Viev Samsun'dan aldığımız mobilyalarla ilgili büyük sorunlar yaşadık. Yeni evlendik ve tüm mobilyalarımızı oradan aldık. H** Bey'i birebir tanıdığımız için ona güvenerek alışveriş yaptık fakat kendisi en ufak sorunda 'Ben ürünü sattım, gerisi beni ilgilendirmez' dedi. Ürün problemlerine gelince, ilk getirdiklerinde dolap menteşesi eksikti, konsolun alt tablası kırık geldi, yatak kırık geldi. Bir aydır koltuklarda oturuyoruz ve süngerler çöktü. Konsolun birçok yerinde deformasyonlar var. Montajdan bir ay sonra sadece konsol alt tablası ile geldiler. Garanti departmanındaki hanımefendi eksik parçaları gönderdiğini söylediği halde, parçalar eksikti. İki hafta sonra gelecek dediler, iki ay geçti. Arıyoruz, garanti departmanındaki hanımefendi bizi oyalıyor, telefonda muhatap bulamıyoruz. Ürün satarken çok iyiler ama hata telafi etmeye gelince ortada yoklar. Trabzon sevkiyatını beklediğini söylüyor, neden sizin hatanız için sevkiyat bekliyorum? Eşyaların uzun ömürlü olacağını sanmıyorum.
Viev Samsun mağazasından internet sitesi üzerinden beğenerek aldığımız koltuklar, beklediğimiz gibi çıkmadı. Teslimat tarihi defalarca ertelendi ve her aramamızda 'bir dahaki pazartesi' yanıtını aldık. Üç pazartesi bu şekilde geçti. Tekli berjerin görselle hiçbir alakası yoktu. Mağazadaki yetkili, ...
Uzun lafın kısası, bunları Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıyacağım. Zaten binbir pişmanım, dikkat edilmesi gerekiyor. Tövbe daha almam, karar sizin, önermiyorum. 1- Depo ücreti istediler, 14 bin TL. 2- Bir ay üzerine geldiler. 3- Sevkiyatçılar dalga geçer gibi beni yalanlarla oyalayıp, iş koşturdula...
Samsun Tekkeköy'de bulunan Viev Mobilya mağazasından 2024 Aralık ayında bir mobilya grubu aldım. Alırken 3 yıl olan garanti süresini 5 yıla çıkardılar. Servis hizmetlerinin çok iyi olduğunu söylediler, oldukça ilgili konuştular. Mobilya grubumuz Kurban Bayramı'nda geldi ve kuruldu. Servis sonrasında...
Viev adlı marka kadar kötü bir firma olamaz. Benden bulunduğum bölgede kurulum teslimat ücreti alınmadığı halde 11.500 TL ücret aldılar ben Trabzon getirttim ürünleri Rize dahil kimseden teslimat kurulum ücreti almamışlar. Daha önce böyle bir bilgi verilmedi. Dediğimizde de çevirip durdular 2 kuruş...
Viev Mobilya'dan iki ay önce yemek masası aldım. Ürünü Gold olarak sipariş etmeme rağmen masa üstündeki plastiği beyaz yapmışlar. Sorduğumda sözleşmede öyle yazdığını belirttiler. Sözleşmenin bendeki nüshasında böyle bir ibare olmadığını kendilerine ilettim. Yapılan sözleşmeye benden habersiz ek yap...
Yorumlar