to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun lafın kısası, bunları Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıyacağım. Zaten binbir pişmanım, dikkat edilmesi gerekiyor. Tövbe daha almam, karar sizin, önermiyorum.
1- Depo ücreti istediler, 14 bin TL.
2- Bir ay üzerine geldiler.
3- Sevkiyatçılar dalga geçer gibi beni yalanlarla oyalayıp, iş koşturdular. Sözleşmede koşul yazılmayan maddeden bahsetmeye çalışıp, yük asansörü istediler, mağdur etmeye kalktılar.
4- Ürünler eksik ve kırık malzemeler geldi ve 1 ayı geçti. Halen gelmediler.
5- Teslimattan 3 gün sonra başka bir parçada daha kırık tespit ettim. Video ve fotoğraf ile garantiye bildirdim, değişim olur dediler. Zahmetinde bulunmadılar. Gelip bakacağız dediler. Orada da yalanlarla oyalanıyorum.
6- Samsun Viev Mobilya H**** isimli mağaza müdürü, satılan ürünün arkasında durmayıp benimle dalga geçer gibi konuşmalar yaptığından şikayetçiyim. Sevkiyatçılar ve garantiden şikayetçiyim. 3 haftadır haftaya gelecek, %100 şu gün gelecek diye oyalanıyorum.
Viev Samsun'dan aldığımız mobilyalarla ilgili büyük sorunlar yaşadık. Yeni evlendik ve tüm mobilyalarımızı oradan aldık. H** Bey'i birebir tanıdığımız için ona güvenerek alışveriş yaptık fakat kendisi en ufak sorunda 'Ben ürünü sattım, gerisi beni ilgilendirmez' dedi. Ürün problemlerine gelince, ilk...
Keşke almasaydım dediğim bir ürün ancak bu olurdu. Aldığım üçlü kanepeler içine çökme yaptı. Garantiden 28 Haziran tarihinde oluşturduğum şikayet doğrultusunda iki tane üçlü kanepeleri tamir işlemleri için aldılar. Aradan tam 42 gün geçti, neredeyse 1,5 ay. Her aradığımda tamiri bitti, sevkiyat ekib...
Haziranda ürünleri aldım. Ödemesini peşin yaptım. Teslim tarihi 21 Temmuz dediler. Öncesi 3 kez arayıp isterseniz getirelim deyip durdular. Uygun olmadığımı şehir dışında olduğumu belki 3 kez dile getirdim ancak 21 Temmuz günü geldiğinde de ne mağaza ne depo getirmek için aramadı. Ben Genel Müdürlüğ...
Yemek ve salon takımını geçtiğimiz sene temmuz ayında, yatak odası takımını ise kasım ayında satın aldık. Şubat ayında ürünler kullanmadığımız boş bir eve teslim edildi ve teslim edilmesi için sürekli arandık. Yatak odasının daha 6 ay depoda durma hakkı varken onu da gönderdiler. Ürünleri 1 mayısta ...
Aralıkta verdiğim sipariş şubat sonu geldi, bunda sorun yok. 1. Monte edilirken avizem kırıldı 2. Ertesi gün Mobilya Parçalarındaki defoları belirttim resimlerle mağazaya (Servis 1 kere aradı 1 ay evvel ama müsait değildim ve çalışan insanlarız servisleriniz çoğaltmanız gerek yetişemeyip insanları...
Yorumlar