Viev Mobilya'dan Aldığım Ürünlerde Sürekli Sorun Yaşıyorum: Hayal Kırıklığı

Viev Mobilya Ankara'dan Şubat ayında koltuk takımı ve yemek odası takımı aldık. Alırken ürünleri öve öve bitiremediler, şöyle iyidir, böyle sağlamdır dediler. Kurumsal olmasına da güvenerek sipariş verdik. 15 gün sonra siparişimiz geldi. Önce konsolun ayağı yanlış ölçüde kesildiği için kurulumu yapamadılar, ayak götürüldü. Yaklaşık bir ay sonra konsolun ayağı geldi ve kurulum yapıldı. Bu sırada, eve geleli daha bir ay olmamışken önce üçlü koltuktan gıcır gıcır sesler gelmeye başladı. Sonra tekli koltuğun ayağı oynamaya başladı. Derken servis tekrar geldi, iki koltuğun ayaklarını götürdü. Birkaç hafta sonra onlar halledilip geldi. Şu an Temmuz ayındayız, 140 bin lira verdiğimiz mobilyalarımızı kullanalı 5 ay dolmamışken diğer üçlü koltuğun ayağı tamamen çıktı, kullanamıyoruz. Servis kaydı oluşturuyoruz, ilgileniyorlar da bunda hiçbir sıkıntı yok. Ancak böyle kısa sürede neden bu kadar problem yaşıyorum? Gerçekten tam bir hayal kırıklığı. Mobilya dediğin şey bu kadar kısa sürede bu sıkıntıları çıkarmamalı, üstelik isim yapmış, sitelerde kocaman bir mağazası olan bir yerden alınan ürün.